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クチコミ

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.6
料理(夕食)
-
風呂
4.0
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
4.6
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ37

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/09/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂が広い

    お風呂お部屋も広くて快適でした。部屋にマッサージチェアもあります。
    急な変更などにも快く対応していただきました。駐車場もあり立地も最高です。
    sasaさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/10/01
    sasa様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回お泊りになられたお部屋は当館最上級のエグゼクティブルームの和室でございます。広くて開放的なバスルームに素晴らしい景色のバルコニー付き、みんなで畳の上で布団を敷いて寝る懐かしいスタイルの和室ですが、お気に召してくださり、嬉しい限りでございます。
    駐車場は数台分しかございませんので、予約制となっております。宿泊日の前の月の1日の午後0時から電話予約でのみ受け付けております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解をお願い致します。
    貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝申し上げます。また博多へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
  • 投稿日:2024/09/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コーヒーサービスが嬉しい

    数回利用させていただいていますが、フロントの方の感じも良く、お部屋も清潔です。シャンプー、トリートメントを好きなものが選べたり、コーヒーが24時間サービスなのも嬉しいです!また利用させて頂きたいと思っています^^
    りみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/09/30
    りみ様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    清潔さと爽やかさを心がけております。お気に召していただけたこと嬉しく存じます。
    挽きたてコーヒーやシャンプーバーはご好評を頂戴しております。何杯でもお召し上がりくださいませ。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/09/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    PayPayドームに行くため利用しました

    有名なめんたい重のお店の目の前で迷わずに行けました。
    中洲川端駅からも近くコンビニも近いので助かりました。
    お部屋も綺麗で、清掃員さんと鉢合わせた時も振り返ってまでお辞儀、挨拶をしてくれるホテルは初めてで気分が良く利用できたので友人にもおすすめしました^ - ^
    また福岡へ行く際は利用させてください♪
    Yさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/09/26
    Y様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館の周辺には飲食店がたくさんございます。有名店人気店もあります。お泊りの際には是非行かれてみてはいかがでしょうか?
    清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフは喜んでいることと思います。これからも気持ちよくご利用していただけるように邁進して参ります。
    『また福岡行く際は利用させてください』と、またまた嬉しいお言葉頂きましたが、是非またお会い
    出来る日をスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿にお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2024/09/09
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初めての利用

    部屋、お風呂も広く過ごしやすかったです。洗面所が狭いかなぁ。冷蔵庫が大きくて良かったです。
    立地のわりには静かです。
    当時は暑い日でした。できれば空調を入れていてもらえたら嬉しかったです。
    zeta-plasさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/09/15
    zeta-plas様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館最上級のお部屋、エグゼクティブルームはご満足いただけたでしょうか?開放的なバルコニーから見える景色や広々としたバスルームが自慢でございます。
    しかしながら、お部屋に入室された時の暑さにまで配慮が行き届かなくお詫び申し上げます。入室時にキーを差し込んで電源が入るシステムになっておりますので、お客様がチェックインされる前からエアコンを入れたままの状態を維持するのは難しいシステムになっております。何か良い方法が無いか、検討したいと存じます。
    お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/09/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    落ち着いて過ごすことが出来る!

    マリンメッセでのライブに行くため、母と宿泊しました。
    スーツケースが2個になるので広い部屋がいいなぁ、母がいい歳なので駅から近い方がいいなぁと思っていたらこのホテルを見つけました。駅から少しは歩きますがスーツケースを押しながらでも苦になる距離ではなく、むしろ繁華街から離れているので閑静で過ごしやすかったです。また、部屋から公園が見えるのもとても気持ちが良かったです。
    また福岡に行く際はお世話になりたいと思っています。ありがとうございました!!
    (*.゜ー゜) (´・ш・)さん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/09/11
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルを見つけて頂けて、うれしく思うと同時に、期待を裏切らないように務めねばと感じております。場所的には自信を持ってお勧め出来るかと思います。隣が川と大きな公園があるので癒されます。
    立地が良いことに満足せず、サービスと接客に邁進して参りたいと存じます。これからもご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/08/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    天神エリアに近いです

    天神エリアの宿を探していてこちらを初めて利用しました。眺望等は特段気にしていなかったので低層階のユニバーサルツインを利用しました(ユニバーサルであることを選択肢に入れる必要がない者ですが)。特段気になるところはなかったです。朝食も良かったです。また機会があったらスカイデッキが夕刻に利用できる時間帯にチェックインして利用したいと思います。
    もへこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/09/03
    もへこ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    天神地区にはたくさんホテルがございますが、その中から当館をお選び貰えたこと嬉しく存じます。
    ルーフトップテラスは夜8時まで開けております。天気の悪い日は閉鎖となりますが、これから涼しくなるにつれテラスて寛いで頂けるのではないかと思います。
    バルコニー付きのツインルームがございますので、こちらのお部屋もお買い得でオススメでございます。是非次回のご利用をお待ちしております。お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/08/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    次回の帰省時もお世話になりたいと思います!

    ホテル自体も新しくアメニティーも充実しており非常に快適に過ごせました。
    その上、リーズナブルでロケーションもサービースも申し分ないと思います。
    帰省のたびに異なるホテルを利用していますが、こちらはリピート候補に確定ですね。
    一つだけ希望するとすれば、朝食の日替わりメニューにもう少しバリエーションを増やしていただけると連泊する際には嬉しく思います。
    隆太パパさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/08/28
    隆太パパ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    色んなホテルをご利用されてる中で、『リピート候補確定』との言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    ご指摘頂戴しました朝食バイキングの件でございますが、進化し続けますので、これからどんどん変わっていく予定でございます。連泊のお客様にも配慮したメニューも考えたいと思っております。
    お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/08/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    最適でした

    出張で利用しました。今まで体験したことがないくらい暑く、セミが鳴いている日でしたが、地下に入れる入り口までじゃ5分位で着くことが
    でき、助かりました。天神の駅からもわかりやすく、とても
    良かったです。部屋もきれいですし、コーヒーの無料サービスが
    嬉しかったです。時間の都合上大浴場は利用できませんでしたが、
    部屋のお風呂に入って、暑さで疲れた身体を休めることができました。
    屋上のテラスにも行きましたが、あまりの暑さに数分も居れなかったのが
    残念です。川が見えたりと景色は良かったです。
    行先にもよりますが、コンビニがすぐのところにはないので、見つけたら
    早めに買っておいた方が良いと思います。
    出張だけではなく、プライベートでも利用したいと思いました。
    ありがとうございました。
    みけねこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/08/22
    みけねこ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    暑い中でのご来館でございましたが、館内では快適にお過ごしされたご様子で安堵致しております。
    しかし、こうも暑いと少しでも野外に出ることを少なくしたいところでございますので、お食事は近辺にたくさんありますし、朝食は当館のバイキンゲで! もう少し涼しくなりましたら横の中央公園で涼んだり、当館の屋上のテラスでのんびりされるのも良いかと思います。『大浴場を利用出来なかった』とのことですが、残念ながら当館には大浴場の設備がございません。申し訳ございません。
    『プライベートでも利用したい』とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。お客様に居心地が良いホテルを目指して一層頑張って参ります。
    お忙しい中のご投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。またお会い出来る日をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/07/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂よかったです

    疲れた体にジャグジー最高でした。お湯もすぐ溜まります。
    トイレとお風呂が離れているのと、冷蔵庫の場所がちょっと使い勝手が悪かったです。
    立地はどこに行くにも便利でよかったです。朝食はバイキングでした。
    個人的にバイキングよりも洋食プレートが楽しみだったので、少し残念でしたが美味しかったです。スタッフの方も親切でした。
    けいさんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/07/24
    けいさん様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館自慢のエグゼクティブルームでございますが、貴重なご意見を賜り、今後の参考にさせていただければと存じます。
    朝食は以前と変わりましてバイキング形式でご提供させていただいております。お優しい感想をいただき、感謝でございます。もっと良きものとなるため、お客様の貴重なご意見ご感想がいただければと思っております。
    また博多へお越しの際には当館をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。お忙しい中のご投稿をお礼申し上げますとともに、酷暑続くなか、お元気に過ごされますことを祈っております。
  • 投稿日:2024/07/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お部屋きれいでした。

    初めての泊まらせていただきました。スタッフの対応も良くて、お部屋もきれいで快適に過ごす事が出来ました。
    マナブナイトさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/07/23
    マナブナイト様
    数あるホテルの中からホテルグランドルチェ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし出来たとのお話を伺い、安堵しております。現状に甘んじる事無く、努力していく所存でございます。これからも当館をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/07/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    出張に最適

    何度も利用しています。スタッフの方も親切でホテルも清潔感があり気持ちよく過ごせました。また利用したいです。
    かいちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/07/09
    かいちゃん様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、光栄でございます。清潔感をモットーにしておりますので、気持ち良く過ごせたとのお言葉は何より嬉しいことでございます。
    また次回お会い出来ることをスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/06/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駐車場がホテルにあり便利

    今回は、私達夫婦とお友達夫婦で泊まりました。福岡では便利でよく利用させてもらってます。ホテルの前に車をおけるのが一番助かります。フロントの方もいつも変わらず親切でいい感じです
    みーちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ベーシックプラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/06/27
    みーちゃん様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ホテル内の駐車場の件でございますが、数台分しかございませんので、ご予約していただくことをお願いしております。ご宿泊日の前月の月初午後0時からお電話で受け付けております。お手数をお掛けしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
    フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。ご期待を裏切らぬよう、ホスピタリティ精神を持って邁進して参ります。
    お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2024/06/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    出張で利用

    出張の際に利用
    九州一の街、中洲から徒歩圏内であり、出張や旅行で夜飲み食いした後に泊まるならここはぜひともオススメ
    TANEさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 出張
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/06/11
    TANE様
    このたびは数あるホテルの中からホテルグランドルチェ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    高得点な評価点を頂戴し大変光栄でございます。中洲で遊んだあとには、真横が公園で静かな当館でゆっくりお休みくださいませ。当館をオススメして頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
    またこちらにお越しの際にはご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
  • 投稿日:2024/05/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近くでおすすめ

    天神南駅近くで交通の便もよく、利用しやすいです。ライブの遠征に利用しました。ベッドの寝心地も最高でした。また利用したいです。
    ミルクティーさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/06/02
    ミルクティー様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館は天神と中洲の中間に位置しておりますので、交通の便の良さと買物やビジネスなどでのご利用に大変便利にご活用していただけるホテルではないかと自負しております。
    また、ベッドに関してお褒めの言葉を頂戴し、安堵致しました。
    また、『また利用したい』と仰っていただき、光栄でございます。次回お会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/05/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    スタッフ対応が良い

    場所も分かりやすく高層階希望叶えて貰ってありがとうございます。次回は、ベランダがある部屋に宿泊したいです。
    ふくみ~さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/05/16
    ふくみ~様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    リクエストは極力叶えてあげれるようにと努力はしておりますが、どうしてもダメな場合もございますのでご了承いただければ幸いでございます。
    ツインのお部屋は開放的なベランダ付きでございます。是非とも泊まっていただきたい自慢のお部屋でございます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/05/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    立地が最高

    なによりも立地がいい。さらに川沿いなので視界が妨げられない。お部屋も広くて綺麗。あとはコーヒーが無料が嬉しかった。
    まささん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ベーシックプラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/05/14
    まさ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    川沿いの公園が真横にございますので、建物が横に建つことはございません。永遠に景色を愉しむことが可能なホテルでございます。『綺麗』とお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
    もっとサービスや接客にも努力していく所存でございます。またご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/04/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    アメニティ充実

    一流ホテルより、女性に優しい心配りです。
    シャンプー、化粧水クレンジングなどよいものが数種類。連泊したいと思いました。
    ベッドも、良かった。
    疲れがとれました。
    ちるるさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ベーシックプラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/05/10
    ちるる様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝しております。また、ちるる様が今回のご宿泊に満足していただけたご様子を伺い知ることが出来、安堵しております。
    お忙しいのに、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。またお会い出来る日をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/03/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ホテルはとてもよかった…んですが…

    今回の旅の目的の1つが、中洲あたりの飲食店に行くことでした。さらに地下鉄の駅からも近い、こちらのホテルを選びました。
    大宰府天満宮も行きたかったから、西鉄天神駅も近くて便利でした。
    立地を優先して選んだのですが、部屋が広く、ベッドも広く、とても快適に過ごせました。
    さらに、フロントのスタッフの対応がとてもよかったです。私は昨年から30くらいのホテルを利用していますが、最上位って言うくらいの対応でした。とても気持ちよく利用できました。
    ホテルは最高によかったのですが、残念なことがありました。今回わざわざ少し値段の高い公園側の部屋を予約しました。天神公園の桜を窓から見たかったからです。時期も例年なら満開ど真ん中だったはず…ですが…。
    まったく開花していない状態で、がっかりしました。せっかく、こちらのホテル、そして公園側の部屋を選んだのですが…
    こればかりは仕方ないです。また機会あれば、この時期に利用したいです。
    やまさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/04/01
    やまさん様
    このたびは数あるホテルの中からホテルグランドルチェ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    やまさん様の旅の目的にぴったりで便利に当館をご利用を頂けたご様子で安心致しました。また、フロントスタッフの対応に対しての嬉しいお言葉を頂戴しまして感激しております。重ねて御礼申し上げます。
    桜ですが、私共も残念でございます。ここ数日前から咲き始めました。数日間は桜を楽しめる感じになって参りました。来年にでもまた機会があれば博多にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/03/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    バルコニー付きのお部屋最高でした。

    前回年末に訪れた際はレディースシングルで公園ビュー。部屋は狭かったですが清潔で、ちょうど公園のイルミネーションの時期で夜に窓のカーテンを開けたらイルミネーションが絶景でした。今回はもうちょっとゆったりしたいと思い、丁度キャンペーンで少し割安だったので、公園ビューのツインルームに。バルコニーには出れませんでしたが窓が広くてとても開放的でゆったりしてました。バスルームも気持ち広かったと思います。駅から少し歩きますが中洲公演の夜景も綺麗ですし、中洲から徒歩で帰って来れるところも気に入りました。サービスのコーヒーも美味しいです。1つ難点は、デスクの材質がガラス系だからか、PCのマウスが反応せず。マウスパッドがあると助かります。
    さくらさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/03/20
    さくら様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    毎年恒例の、公園とアクロス福岡のイルミネーションは本当に綺麗なので皆様にお部屋から見て欲しいくらいでございます。今回はツインのお部屋をご利用いただきありがとうございます。バルコニーに出られなかったとのことですが、是非外に出て公園ビューを見て欲しかったです。窓の内側から見る景色とは違う空気感と言いますか、解放感は絶品でございます。
    マウスがテーブルでのご使用では反応しなかったとのこと、申し訳ございません。レーザー式やブルーLED式のマウスでしたらツルツルの台でも反応するようです。どこでも使えるかなと思います。マウスパッドの件は検討させていただきます。貴重なご意見感謝申し上げます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/02/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    満足!

    こちら都合で日曜の夜遅いチェックインにも関わらず、良い意味で普通の接客をしていただきました。疲れていたので助かりました。もちろん、こちらが必要な伝達事項の漏れとかも無かったです。
    場所的にも申し分ないです。
    コーヒー飲めるのもありがたかったです。
    部屋は多少廊下で話す人の声が扉貫通してましたが、大声だったので仕方かな、と思います。
    じょろんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/24
    じょろん様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    夜遅くにチェックインされるお客様は結構多くいらっしゃいます。遅くまでのお仕事お疲れ様でございます。早くお部屋に行かれてお休み出来るようにとの接客を心がけております。
    お部屋に聞こえてしまった廊下からのお声ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。見回り等の強化に努め、また何かお気付きの件がございましたらすぐにスタッフにお申し付けくださいませ。極力対応させていただきます。
    お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/02/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    福岡 3泊4日

    立地は福博出逢い橋の近く、橋を渡ればすぐ中洲エリア。
    逆側は、天神エリアの中心部です。
    建物自体あたらし目で、カードキーなど利便性高いです。
    チェックイン時間前から荷物も預かってくれ、とても助かりました。
    気になった点は、2点ほど
    ひとつは、お風呂のカーテンが我慢出来ないほど臭く、カーテンを広げた状態で風呂側を熱湯で流したら、臭わなくなりました。
    もうひとつは、テレビがGoogle TVになっていてYouTubeは使えるものの、ログインしないと利用できない物が多い、そして、地上波のテレビの見方がわからず、テレビの操作の説明書類なども無いため、結局、テレビが見れませんでした。
    福岡さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/14
    福岡様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    シャワーカーテンの臭いで不愉快の念を抱かせていまいましたことを深くお詫び申し上げます。充分な清掃と細かなチェックをしていますが不十分だったことを反省しております。何かありましたらすぐにスタッフにお申し付けくださいませ。そして、テレビはメーカーの仕様のままのご使用となるためご面倒お掛けすることとなってしまいます。結局テレビが見れなかったとのことでも重ねてお詫び申し上げます。今後、わかりやすく改善に努めて参ります。
    色々ご迷惑をお掛けいたしましたが、またご利用頂けると幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/02/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしも景色も◎

    ペイペイドームのライブに参加するため家族で泊まりました。
    繁華街にありますが公園に面しているため、景色も良く騒音も全く気にならなかったです。
    和洋室のお部屋にしましたが清潔で、お風呂も広くてジャグジーまで付いてて最高でした!
    ホテルのスタッフの方もいつも挨拶をして下さったり、受付やタクシーをお願いした際にどなたも気持ちよく対応していただけました。
    また博多に行くことがあればここに泊まります!
    どうもありがとうございました。
    くまさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんセール】バルコニー付ハイフロアで優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/08
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    まず、今回は急なお部屋のトラブルにより多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。しかしながら、当館やスタッフに対しましてこれほどまでお褒めくださり、感謝しかございません。スタッフのこちらこそ、くま様のお陰で気持ち良く対応させていただくことが出来ました。ありがとうございました。
    お忙しいところ、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。またお会い出来る日をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/02/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    旅行で使いたいと思った

    ホテルのエントランスの雰囲気や内装の色使いなどはリゾートのようでプライベートの旅行で使いたいと思えたくらい良かった。
    シングルルームは広さは普通、ベッドは大きめ、清潔感あり、綺麗で満足しました。その割には料金が安いのでコスパが良いホテルです。
    川沿いの部屋を選びましたが、あいにくの雨でロケーションの良さは味わえませんでした。
    総合的に満足しており、リピートありです。
    さとちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/08
    さとちゃん様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館のエントランスの雰囲気をお気に召して頂くことが出来、嬉しい限りでございます。昨今のビジネスホテルに多いcoolな感じでは無く、独特な感じを演出しております。入ってすぐに置いてある熱帯魚も楽しんでくださいませ。
    次回お泊り頂く際には天気が良くなることを願いつつ、お会い出来ることを楽しみにしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/02/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    景色最高すぎました!

    クリスマスデートに利用しましたが、徒歩圏内にいろいろあるしバルコニーからのイルミネーションの夜景はほんとに素敵でした。コンビニがすこーしだけ歩くので、飲み物はホテル内の自販機でお値段も安めなのでいいとおもいます。また利用したいくらい素敵なお部屋でした。
    まゆさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんセール】バルコニー付ハイフロアで優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/06
    まゆ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    1年間の中で一番イルミネーションが綺麗な時です。ムーディーなクリスマスをお過ごしされたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。またクリスマスという一大イベントの時を当館で過ごそうとお選びくださったことにも感激しております。
    最近多いホテルの1階にコンビニがあるところに比べると申し訳無い気持ちになりますが、お客様が仰る通り当館の自販機は少しお安くなっております。しかしながらアルコールは販売しておりません。ご了承くださいませ。
    またのご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    中洲に近くて便利

    お部屋も綺麗でまわりにお店もたくさんあり便利でした!地下鉄の駅からはすこし歩きますが、全体的には良かったです!
    ゆきさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】スタンダードフロアでお得にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/03
    ゆき様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    『良かったです!』とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。ゆき様がおっしゃる通り、もう少し地下鉄の駅が近ければ・・と残念な思いもございますが、徒歩6~7分でございますし、サービス面でカバー出来ればとスタッフ一同頑張っております。
    また博多へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    気持ちよく宿泊できました

    博多座観劇に初めて宿泊しました。
    コーヒーの無料サービスがあり、朝夕利用させて頂きました。
    TVの故障で困りましたが、すぐ交換して下さりましてありがとうございました。フロントスタッフもTVを交換してくださった方もとても感じ良く好印象です。
    また博多に行く機会があればその時はよろしくお願い致します。
    もりもりさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/01/27
    もりもり様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    テレビの件では大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お許しくださいました上にお褒めの言葉まで頂戴し恐縮でございます。コーヒーだけではなく、既にご利用頂けたかもしれませんがフリーアメニティも取り揃えておりますので是非ご使用くださいませ。
    また次回お会い出来ることをお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    立地最高

    天神南駅の出口から歩いて数分でホテル着
    中洲にも天神にも近く観光するのに最適なホテル
    宿泊部屋はシングルだったがシンプル&使い易い
    個人的にシングル部屋に広さを求めないタイプなので広さを求める方はシングルは控えた方が無難
    次回もタイミングが合えば利用したい。
    ナオトさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/01/21
    ナオト様
    このたびは数あるホテルの中からホテルグランドルチェ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    当館へのアクセスは昨年博多駅まで延伸開業した地下鉄七隈線の天神南駅が一番近いかもしれません。地下鉄空港線の中洲川端駅と天神駅も徒歩圏内でございます。空港・博多駅に簡単に行けます。
    当館のシングルルームは13平米でミニマムな作りになっております。ベッドやテレビは大型な物をご用意していることもあり、少々手狭に感じられるかもしれません。25平米の開放的なベランダを備えたツインルームもございますのでご利用をおススメ致します。
    お忙しい中のご投稿感謝致します。次回お会い出来ることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/12/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    すごく好きです。

    毎月博多に泊まりでいくのですがこのホテルが
    一番好きです。今回2度目の連泊。ただお値段的に安い時しか泊まらないのが残念ですが。お気に入りはコーヒーがおいしい!ロビーが綺麗です。シャンプーバーも嬉しいです。ただシャンプーバーやアメニティは運ぶのが難しいのでできたらトレイとか袋があると連泊の時嬉しいかもです。今回は4泊させてもらいました。立地も良くて大好きです。
    てちぃさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/12/26
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    『このホテルが一番好きです』とのお言葉を頂戴し感激しております。平日はお買い得な日もございますので、遠慮無くお泊りくださいませ。シャンプーバーやアメニティの件ですが、取ったり運んだりしやすい様に検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。またお会いできる日をお待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋からのイルミネーションが綺麗

    まずはじめに、急遽アーリーチェックインを申し出たのにも関わらず迅速に対応して頂きありがとうございました。
    部屋がとても綺麗で上品な印象でした。
    ゴミひとつなく、洗面周りもとても綺麗でした。
    また部屋からのイルミネーションがとっても綺麗でした。
    次利用するときはゆっくりと利用したいと思いました!!
    ありがとうございました!
    さーちんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏期限定】バルコニー付ハイフロアで優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/12/16
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    綺麗で上品な印象を持っていただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。綺麗に保つことには特に力を入れております。公園のイルミネーションは1月8日まで続きますので是非また見に来てくださいませ。
    またお会い出来る日をお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/12/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    こじんまり、綺麗でした

    接客は良かったです。
    コーヒーサービスは、1階以外にもあると便利だと思いました。
    部屋着のボタンが取れていたのは残念でした。
    snoopyさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードフロアでお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/12/13
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    接客へのご評価、大変嬉しく存じます。しかしながら、部屋着の不備でご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。きちんとチェックが出来てなかったこと恥ずかしい限りでございます。
    同じことが無きよう改善していく所存でございます。
    勝手なお願いではございますが、またのご利用をお願い出来ればと思います。お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。