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クチコミ

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.4
料理(夕食)
-
風呂
3.8
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ46

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/03/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ホテルはとてもよかった…んですが…

    今回の旅の目的の1つが、中洲あたりの飲食店に行くことでした。さらに地下鉄の駅からも近い、こちらのホテルを選びました。
    大宰府天満宮も行きたかったから、西鉄天神駅も近くて便利でした。
    立地を優先して選んだのですが、部屋が広く、ベッドも広く、とても快適に過ごせました。
    さらに、フロントのスタッフの対応がとてもよかったです。私は昨年から30くらいのホテルを利用していますが、最上位って言うくらいの対応でした。とても気持ちよく利用できました。
    ホテルは最高によかったのですが、残念なことがありました。今回わざわざ少し値段の高い公園側の部屋を予約しました。天神公園の桜を窓から見たかったからです。時期も例年なら満開ど真ん中だったはず…ですが…。
    まったく開花していない状態で、がっかりしました。せっかく、こちらのホテル、そして公園側の部屋を選んだのですが…
    こればかりは仕方ないです。また機会あれば、この時期に利用したいです。
    やまさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/04/01
    やまさん様
    このたびは数あるホテルの中からホテルグランドルチェ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    やまさん様の旅の目的にぴったりで便利に当館をご利用を頂けたご様子で安心致しました。また、フロントスタッフの対応に対しての嬉しいお言葉を頂戴しまして感激しております。重ねて御礼申し上げます。
    桜ですが、私共も残念でございます。ここ数日前から咲き始めました。数日間は桜を楽しめる感じになって参りました。来年にでもまた機会があれば博多にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/03/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    バルコニー付きのお部屋最高でした。

    前回年末に訪れた際はレディースシングルで公園ビュー。部屋は狭かったですが清潔で、ちょうど公園のイルミネーションの時期で夜に窓のカーテンを開けたらイルミネーションが絶景でした。今回はもうちょっとゆったりしたいと思い、丁度キャンペーンで少し割安だったので、公園ビューのツインルームに。バルコニーには出れませんでしたが窓が広くてとても開放的でゆったりしてました。バスルームも気持ち広かったと思います。駅から少し歩きますが中洲公演の夜景も綺麗ですし、中洲から徒歩で帰って来れるところも気に入りました。サービスのコーヒーも美味しいです。1つ難点は、デスクの材質がガラス系だからか、PCのマウスが反応せず。マウスパッドがあると助かります。
    さくらさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/03/20
    さくら様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    毎年恒例の、公園とアクロス福岡のイルミネーションは本当に綺麗なので皆様にお部屋から見て欲しいくらいでございます。今回はツインのお部屋をご利用いただきありがとうございます。バルコニーに出られなかったとのことですが、是非外に出て公園ビューを見て欲しかったです。窓の内側から見る景色とは違う空気感と言いますか、解放感は絶品でございます。
    マウスがテーブルでのご使用では反応しなかったとのこと、申し訳ございません。レーザー式やブルーLED式のマウスでしたらツルツルの台でも反応するようです。どこでも使えるかなと思います。マウスパッドの件は検討させていただきます。貴重なご意見感謝申し上げます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/02/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    満足!

    こちら都合で日曜の夜遅いチェックインにも関わらず、良い意味で普通の接客をしていただきました。疲れていたので助かりました。もちろん、こちらが必要な伝達事項の漏れとかも無かったです。
    場所的にも申し分ないです。
    コーヒー飲めるのもありがたかったです。
    部屋は多少廊下で話す人の声が扉貫通してましたが、大声だったので仕方かな、と思います。
    じょろんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/24
    じょろん様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    夜遅くにチェックインされるお客様は結構多くいらっしゃいます。遅くまでのお仕事お疲れ様でございます。早くお部屋に行かれてお休み出来るようにとの接客を心がけております。
    お部屋に聞こえてしまった廊下からのお声ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。見回り等の強化に努め、また何かお気付きの件がございましたらすぐにスタッフにお申し付けくださいませ。極力対応させていただきます。
    お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/02/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    福岡 3泊4日

    立地は福博出逢い橋の近く、橋を渡ればすぐ中洲エリア。
    逆側は、天神エリアの中心部です。
    建物自体あたらし目で、カードキーなど利便性高いです。
    チェックイン時間前から荷物も預かってくれ、とても助かりました。
    気になった点は、2点ほど
    ひとつは、お風呂のカーテンが我慢出来ないほど臭く、カーテンを広げた状態で風呂側を熱湯で流したら、臭わなくなりました。
    もうひとつは、テレビがGoogle TVになっていてYouTubeは使えるものの、ログインしないと利用できない物が多い、そして、地上波のテレビの見方がわからず、テレビの操作の説明書類なども無いため、結局、テレビが見れませんでした。
    福岡さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/14
    福岡様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    シャワーカーテンの臭いで不愉快の念を抱かせていまいましたことを深くお詫び申し上げます。充分な清掃と細かなチェックをしていますが不十分だったことを反省しております。何かありましたらすぐにスタッフにお申し付けくださいませ。そして、テレビはメーカーの仕様のままのご使用となるためご面倒お掛けすることとなってしまいます。結局テレビが見れなかったとのことでも重ねてお詫び申し上げます。今後、わかりやすく改善に努めて参ります。
    色々ご迷惑をお掛けいたしましたが、またご利用頂けると幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/02/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしも景色も◎

    ペイペイドームのライブに参加するため家族で泊まりました。
    繁華街にありますが公園に面しているため、景色も良く騒音も全く気にならなかったです。
    和洋室のお部屋にしましたが清潔で、お風呂も広くてジャグジーまで付いてて最高でした!
    ホテルのスタッフの方もいつも挨拶をして下さったり、受付やタクシーをお願いした際にどなたも気持ちよく対応していただけました。
    また博多に行くことがあればここに泊まります!
    どうもありがとうございました。
    くまさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんセール】バルコニー付ハイフロアで優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/08
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    まず、今回は急なお部屋のトラブルにより多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。しかしながら、当館やスタッフに対しましてこれほどまでお褒めくださり、感謝しかございません。スタッフのこちらこそ、くま様のお陰で気持ち良く対応させていただくことが出来ました。ありがとうございました。
    お忙しいところ、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。またお会い出来る日をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/02/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    旅行で使いたいと思った

    ホテルのエントランスの雰囲気や内装の色使いなどはリゾートのようでプライベートの旅行で使いたいと思えたくらい良かった。
    シングルルームは広さは普通、ベッドは大きめ、清潔感あり、綺麗で満足しました。その割には料金が安いのでコスパが良いホテルです。
    川沿いの部屋を選びましたが、あいにくの雨でロケーションの良さは味わえませんでした。
    総合的に満足しており、リピートありです。
    さとちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/08
    さとちゃん様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館のエントランスの雰囲気をお気に召して頂くことが出来、嬉しい限りでございます。昨今のビジネスホテルに多いcoolな感じでは無く、独特な感じを演出しております。入ってすぐに置いてある熱帯魚も楽しんでくださいませ。
    次回お泊り頂く際には天気が良くなることを願いつつ、お会い出来ることを楽しみにしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/02/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    景色最高すぎました!

    クリスマスデートに利用しましたが、徒歩圏内にいろいろあるしバルコニーからのイルミネーションの夜景はほんとに素敵でした。コンビニがすこーしだけ歩くので、飲み物はホテル内の自販機でお値段も安めなのでいいとおもいます。また利用したいくらい素敵なお部屋でした。
    まゆさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんセール】バルコニー付ハイフロアで優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/06
    まゆ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    1年間の中で一番イルミネーションが綺麗な時です。ムーディーなクリスマスをお過ごしされたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。またクリスマスという一大イベントの時を当館で過ごそうとお選びくださったことにも感激しております。
    最近多いホテルの1階にコンビニがあるところに比べると申し訳無い気持ちになりますが、お客様が仰る通り当館の自販機は少しお安くなっております。しかしながらアルコールは販売しておりません。ご了承くださいませ。
    またのご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    中洲に近くて便利

    お部屋も綺麗でまわりにお店もたくさんあり便利でした!地下鉄の駅からはすこし歩きますが、全体的には良かったです!
    ゆきさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】スタンダードフロアでお得にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/02/03
    ゆき様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    『良かったです!』とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。ゆき様がおっしゃる通り、もう少し地下鉄の駅が近ければ・・と残念な思いもございますが、徒歩6~7分でございますし、サービス面でカバー出来ればとスタッフ一同頑張っております。
    また博多へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    気持ちよく宿泊できました

    博多座観劇に初めて宿泊しました。
    コーヒーの無料サービスがあり、朝夕利用させて頂きました。
    TVの故障で困りましたが、すぐ交換して下さりましてありがとうございました。フロントスタッフもTVを交換してくださった方もとても感じ良く好印象です。
    また博多に行く機会があればその時はよろしくお願い致します。
    もりもりさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/01/27
    もりもり様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    テレビの件では大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お許しくださいました上にお褒めの言葉まで頂戴し恐縮でございます。コーヒーだけではなく、既にご利用頂けたかもしれませんがフリーアメニティも取り揃えておりますので是非ご使用くださいませ。
    また次回お会い出来ることをお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    立地最高

    天神南駅の出口から歩いて数分でホテル着
    中洲にも天神にも近く観光するのに最適なホテル
    宿泊部屋はシングルだったがシンプル&使い易い
    個人的にシングル部屋に広さを求めないタイプなので広さを求める方はシングルは控えた方が無難
    次回もタイミングが合えば利用したい。
    ナオトさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/01/21
    ナオト様
    このたびは数あるホテルの中からホテルグランドルチェ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    当館へのアクセスは昨年博多駅まで延伸開業した地下鉄七隈線の天神南駅が一番近いかもしれません。地下鉄空港線の中洲川端駅と天神駅も徒歩圏内でございます。空港・博多駅に簡単に行けます。
    当館のシングルルームは13平米でミニマムな作りになっております。ベッドやテレビは大型な物をご用意していることもあり、少々手狭に感じられるかもしれません。25平米の開放的なベランダを備えたツインルームもございますのでご利用をおススメ致します。
    お忙しい中のご投稿感謝致します。次回お会い出来ることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/12/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    すごく好きです。

    毎月博多に泊まりでいくのですがこのホテルが
    一番好きです。今回2度目の連泊。ただお値段的に安い時しか泊まらないのが残念ですが。お気に入りはコーヒーがおいしい!ロビーが綺麗です。シャンプーバーも嬉しいです。ただシャンプーバーやアメニティは運ぶのが難しいのでできたらトレイとか袋があると連泊の時嬉しいかもです。今回は4泊させてもらいました。立地も良くて大好きです。
    てちぃさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/12/26
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    『このホテルが一番好きです』とのお言葉を頂戴し感激しております。平日はお買い得な日もございますので、遠慮無くお泊りくださいませ。シャンプーバーやアメニティの件ですが、取ったり運んだりしやすい様に検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。またお会いできる日をお待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋からのイルミネーションが綺麗

    まずはじめに、急遽アーリーチェックインを申し出たのにも関わらず迅速に対応して頂きありがとうございました。
    部屋がとても綺麗で上品な印象でした。
    ゴミひとつなく、洗面周りもとても綺麗でした。
    また部屋からのイルミネーションがとっても綺麗でした。
    次利用するときはゆっくりと利用したいと思いました!!
    ありがとうございました!
    さーちんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏期限定】バルコニー付ハイフロアで優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/12/16
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    綺麗で上品な印象を持っていただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。綺麗に保つことには特に力を入れております。公園のイルミネーションは1月8日まで続きますので是非また見に来てくださいませ。
    またお会い出来る日をお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/12/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    こじんまり、綺麗でした

    接客は良かったです。
    コーヒーサービスは、1階以外にもあると便利だと思いました。
    部屋着のボタンが取れていたのは残念でした。
    snoopyさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードフロアでお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/12/13
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    接客へのご評価、大変嬉しく存じます。しかしながら、部屋着の不備でご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。きちんとチェックが出来てなかったこと恥ずかしい限りでございます。
    同じことが無きよう改善していく所存でございます。
    勝手なお願いではございますが、またのご利用をお願い出来ればと思います。お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
  • 投稿日:2023/12/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    とても良かったです

    お部屋も広く清潔で、とても良かったです
    立地も良く、バルコニーから見えるイルミネーションがとても綺麗で素敵な時間を過ごせました。
    また博多に行く時は利用したいと思います
    Apさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】バルコニー付ハイフロアで優雅にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/12/13
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    現在、隣の中央公園やアクロス福岡ではイベントが開催されておりますので、夜は大変綺麗なイルミネーションを楽しんでいただけます。この時期ならではですので、今、色んな方に楽しんで頂きたいです。
    また利用したいとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
    お忙しいところのご投稿感謝申し上げます。またお会い出来る日をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/11/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    天神から近くて便利

    福岡でライブがあって利用しました。少し歩けば、天神の繁華街なので
    ゴハン食べるにもお茶するにも便利でした。近くの公園では、クリスマスマーケットやってて、夜はイルミネーションもキレイでした。ホテルは無料のアメニティがたくさんあって、ロビーにはコーヒーもあったので良かったです。お部屋も広くて、お風呂もゆったり入れました。
    eriさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】スタンダードフロアでお得にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/12/04
    eri様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館のロケーションやサービス・施設共にお気に召して頂けたようでスタッフ一同安堵しております。現状に満足せず、もっとお客様に喜んでいただけるサービスを取り入れて行きたいと考えております。またライブなどございましたら、再度のご利用をお待ち申し上げております。お忙しいところのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/11/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コンサート後宿泊

    アクロス福岡でコンサートを見ると帰れないので、この周辺にはよく泊まりますが、とても良いホテルだったと思います。アメニティも自由に使えたし、周りに飲食店が多いので素泊まりのほうがむしろ良いくらいで、有名鯖定食屋や焼鳥発祥の店やいつも行列のめんたい重も並ぶことなく行けました。この後、福岡空港から旅に出たのですが、中洲川端から1本で行けるし、天神にも歩いてすぐなのでチェックアウトまでに散歩に行ったり、立地が最高で、従業員の方も感じ良くチェックイン前に荷物預かってくれたり、良い印象しかないです。泊まって良かったなぁと思いました。
    623さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードフロアでお得にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/11/16
    623様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館をお選びくださったことに感謝いたします。アクロス福岡からは一番近いホテルではないかと思います。スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。近辺を周られてお気に入りの飲食店などを見つけるのも楽しいのではないでしょうか? 天神中央公園では16日からイルミネーションイベント『光のフォレスト』が始まります。お泊りになられて夜の公園を楽しまれてはいかがでしょうか?
    お忙しい中のご投稿ありがとうございます。またお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。
  • 投稿日:2023/11/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    朝食が

    博多座観劇の為3連泊しました
    朝食が最近では珍しいバイキング形式ではなかったのですが、毎日スープ・卵料理・パンなど別メニューを提供いただきました。
    ボリュームもあり毎日つい昼食をカットしてしまいました。
    次の機会がありましたら」又利用したいと思います。
    ekiさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★シェフ特製イタリアン朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/11/10
    eki様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    博多座観劇はいかがでしたでしょうか? 数ある中洲のホテルの中から当館をお選びいただき、光栄でございます。当館の朝食にはご満足頂けたご様子で安堵致しております。朝食はこれから変更などあるかもしれませんが、是非ご期待くださいませ。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2023/10/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔、気が利く、便利場所、コスパ良し!

    西中洲のど真ん中でリバークルーズとか屋台とか超便利。そしてなによりスタッフさんのクオリティと清掃が行き届いている印象が入館時から。新しいだけでなくちゃんと隅々まで目が行き届いている感があります。フロント付近無料コーヒーマシン、シャンプーバーなどちょっとしたサービスが利用しやすく準備されています。お部屋も清潔、コンパクトでお顔スチーマーは鼻喉まで潤してくれることとなり旅先でとても助かりました。窓からは公園の借景ですが清々しさ満載で朝のお散歩にも良し。朝食も丁寧、雰囲気が良い場所で美味しい!食後、ベランダに出てほっこり。屋上ルーフトップからの景色もとても良かった。なんだか、ぎゅっとコンパクトに快適の詰まったホテル。予想外に(失礼!)本当に気持ち良かったです。また利用します!
    きょんたさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードフロアでお得にステイ★シェフ特製イタリアン朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/11/01
    きょんた様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館は清潔感をとても大切にしております。そして、それを感じて頂き、喜んで頂けたことを大変嬉しく思います。きょんた様がご利用された【女性専用】プランは1日限定数ではございますが、ご好評を頂戴しております。
    当館は都会の中での緑の空間を感じることが出来るホテルでございます。お客様の有意義なご滞在をこのご投稿で知ることが出来ました。スタッフ一同喜んでおります。スタッフはまだまだ未熟な部分もありますが一生懸命頑張らせていただきますので、またご来館くださいませ。お会い出来る日をお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/10/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    移動に便利

    博多座での歌舞伎見物のために利用しました。天神や博多座も徒歩圏のうえ、博多駅まではバス便も良く、飲食店も近いです。
    ルーフテラスからは飛行機も見えて、お天気の良い日には最高です。
    お部屋もこぢんまりしてはいますが、一人では使いやすかったです。コーヒーマシンも自由に使えたのはとても良かったです。
    にゃんこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/10/20
    にゃんこ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    歌舞伎見物は楽しまれたでしょうか? 博多でのご宿泊が有意義なものになられたご様子で
    安堵致しました。飛行機でお越しでしたら、空港のゲートを出て、ホテルに着くまでの近さに驚かれたことでしょう。当館は都心のど真ん中に位置しながら、大変静けさのある場所に位置しておりますので安静にお過ごしいただけるかと存じます。
    また博多にお越しの際には当館をご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/10/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    立地もよく、清潔感がありました。

    立地条件は、非常によくどこに行くにもアクセスが良かったです。
    お部屋の清掃も非常に行き届いており、清潔感があります。
    冷蔵庫もオシャレでした。
    朝食の捉え方は人それぞれかと思いますが、質にこだわっており、美味しいです。連泊では、メニューを替えたり工夫されてます。ただ、やはり量と値段のバランスかなぁ。量に対しては少し割高感がありますね。
    たむたむさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-10 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★シェフ特製イタリアン朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/10/13
    たむたむ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館は天神と中洲の中間にございますので、どこに行かれるのにも交通の便が良いです。また、ライブなどの時にも便利です。館内やお部屋の清掃にも力を入れております。清潔感を感じていただけて嬉しく存じます。
    しかしながら、朝食に関しましては割高感があるとのお声を頂戴し、再考の余地があると思います。貴重なご意見ありがとうございました。
    お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/09/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食が良かった

    友人との旅行で利用させて頂きました。お部屋は少し狭いと感じましたが、窓から公園が見えるので開放感があって良かったです。
    珈琲のサービスもあり、ゆっくり過ごすことができ、朝の公園~天神周辺の散歩も中々です。
    朝食はイタリアンで、「珍しいね、美味しいね」と友人も満足の様子でした。
    れいさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】スタンダードフロアでお得にステイ☆シェフ特製イタリアン朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/09/30
    れい様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    シングルのお部屋は13平米で決して広くはありませんが、ベッドは大きなものを設置しておりますので快適にお休み頂けるかと思います。窓も大きくはありませんが、隣にすぐビルがあって・・みたいな景色では無く、公園側は緑豊かな公園が広がりますし、シティビュー側も中洲の景色を楽しめます。朝、近辺を散歩やジョギングされるお客様も多いようです。朝食にご満足いただけたご様子で安心致しました。またこちらへお越しの際には当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/09/20
    2
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ユニバーサルルームとしても使いにくい

    前2泊はシングルルームでとても使い勝手が良かったのですが、主人が合流したのでツインに変更。ユニバーサルルームだったのですが、ベッドの棚のが高くて普通の人間でも使いにくかった。ベッドサイドテーブルもなく、飲み物を置く場所に困りました。鏡とカウンターが部屋の奥で狭くて車いすはとても入られないと思います。電気ポットや空気清浄機の電源をどこからとったらよいのか動線が良くありません。広ければ車いすが通りやすいというわけでもなく、ベッドとベッドの間も狭すぎて通りにくかったです。ホテルの方々はとても感じが良かったです。ルーフテラスもあり、お天気が良いとのんびりできる点もよかっただけに少し残念でした。
    にゃんこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ベーシックプラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/09/26
    にゃんこ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ユニバーサルルームをご利用されての貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。しかしながら使い勝手が非常に悪かったとのことで、ご不便とご不快の念を抱かせてしまうこととなりお詫びのしようがございません。設備的な部分はなかなか変更出来ない部分がございますが、配置の変更やテーブルの設置を検討したいと存じます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。甚だ勝手なお願いではありますが、またのご宿泊をお願い出来ればと存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/09/19
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    博多中洲満喫でした

    利便性良し 清潔感あり とても良かったです 街中にあるものの割りかし静かに過ごせる ホテル内にアルコール飲料が無いのが唯一残念でした
    こうじさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ベーシックプラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/09/26
    こうじ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館は天神と中洲の中間に位置しており、且つ、天神中央公園の真横ですので、都心にいながら緑溢れる環境でございます。
    当館の自販機にアルコールが無いことでご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。設置出来るよう前向きに検討させていただきたいと存じます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。是非、またご利用いただけますようお願い申し上げます。
  • 投稿日:2023/09/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    意外と便利な立地です

    今回は福岡のイベント参加での宿泊でした。
    まず部屋はきれいに掃除されていました、バスルームの水圧も申し分なく非常に良かったです、ただベッドが壁の間にすっぽり入っている為掛布団のシーツを抜く事が出来ず少し寝ずらったです。
    そして今回外食を予定していたのでレストランを利用できなかったのが残念でした。
    スタッフさんは丁寧でした、また利用したいと思います。
    もんきちさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんSALE】スタンダードフロアでお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/09/24
    もんきち様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館のシングルルームのお部屋と清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。
    しかしながら、掛布団が外れなくて寝辛かったとのことお詫び申し上げます。シングルのお部屋はベッドの片側が壁に付けておりますが掛布団を挟んでいますので若干の隙間は開けております。挟まったままですと寝にくいと思いますので、外して寝てもらったほうが楽ですよね。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
  • 投稿日:2023/09/19
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    静かな雰囲気のホテルでした。

    天神にあるので、もっとにぎやかかと思いきや、結構静かな雰囲気でした。
    珈琲がいつでもいただけます。
    アメニティは部屋に一通りそろっているのですが、乳液等の+αを1階のエレベータ前で手に入れることができます。
    強いて難点を挙げるとすると、地下鉄駅やコンビニからは少し距離があるようです。
    Uemanさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/10/01
    Ueman様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    静かな雰囲気の中でご宿泊を楽しまれたご様子を伺い知ることが出来、安堵しております。しかしながら、コンビニが近くになく、急なお買い物などの場合にはご不便をお掛けいたします。近くに無いとは言え、徒歩3分圏内に数件のコンビニはございます。最近はホテルの1階にコンビニが入ることが多くなりましたので、そのようなホテルに比べますと不便と言わざるを得ません。
    都心の中にありながら緑も楽しめる貴重な場所に位置しておりますので、コンビニや駅も『すぐそこ!』ではありませんが、全てが揃っているロケーションでございます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またお会い出来ることをお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/09/18
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフさんの対応に感動。

    野球観戦の為に宿泊しました。
    いつもはドーム近くのホテルを予約するのですが、以前、息子が宿泊したことがあり、よかったよ。ということを聞いていたので、近くにあるご飯屋さんに行きたかったこともあり、予約しました。
    自家用車で行くため、宿泊前に駐車場のことを尋ねた際、とても丁寧に応対して頂き予約が出来ました。
    野球の観戦時間が長引き、帰るのも遅くなったのですが、友人が先にフロントに尋ねに行ったら、すぐに出てきてくださり対応していただいたことは、疲れている私達には、とても有り難かったです。
    アメニティも充実していました。
    今までいろんなホテルに宿泊してきましたが、女性には嬉しいアメニティが豊富にあり感動しました。歯ブラシのブラシも他とは違うことも、友人とよかったね。と話したところです。
    また福岡に行く時には予約させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。
    keikoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】スタンダードフロアでお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/09/23
    keiko様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館を選んでいただけたこと、光栄でございます。フロントとして丁寧に対応することは当然のことですので、お褒めにあずかり大変恐縮です。
    フロントで選べるアメニティはスキンケアとシャンプーバーを中心にスタッフが厳選して取り揃えております。お泊りになるたびに違うシャンプーなどを選ぶとまた楽しみも増えるのではないでしょうか。
    ぜひとも、また福岡にお越しの際のご宿泊には当館をお選びいただきますよう、お願い申し上げます。ご友人様とご子息様にもよろしくお伝えくださいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/09/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    美味しい朝食

    連泊すると日によって変わる朝食、特に二日目のエッグベネディクトは最高でした!!部屋は、エアコンからカタカタ音がしていたのがちょっと残念。
    tenoさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★シェフ特製イタリアン朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/09/22
    teno様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋のエアコンが不快な音の為、快適にお過ごし出来なかったことにお詫び申し上げます。定期的な設備の点検をしっかりしていく所存でございます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお願い申し上げます。
  • 投稿日:2023/09/15
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    コスパ良いです

    繁華街へアプローチがすぐで立地が良く、駐車場代は高いがコスパ良いです。部屋は清潔です。博多にきたらまた宿泊します。
    ノブさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏期限定】バルコニー付ハイフロアで優雅にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/09/20
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館は天神と中洲のちょうど中間くらいに位置しておりますので、ビジネスにも買物にも食事にも困らない便利な場所でございます。お部屋の料金は日にちにより変動いたしますが、お得にお泊り出来る日もございますのでご利用をお待ちしております。今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/09/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    宿泊した部屋お風呂広かった!

    ペイペイドームのドリカムワンダーランドの為、娘(妊婦)と2人で宿泊。トイレ、風呂広めで良かったです。
    チェックイン後、ドームに向かおうとして、県外からだったので、タクシーが夕方つかまりにくい事を知りませんでした。
    フロントでタクシー会社に電話して頂きましたが、ダメで諦めてマイカーで行こうとした矢先、たまたま通ったタクシーで、ギリギリ間に合いました。
    マイカーで行ってたら、間に合わなかったと思います。
    フロントの方、丁寧で、応対も素晴らしかったのですが、チェックイン時、ペイペイドームに行かれるなら、タクシーがコロナ禍以降つかまりにくいので、早めの行動を等、教えていただければと思いました。
    ようちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ベーシックプラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/09/19
    ようちゃん様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ライブを楽しみに福岡へ来られたのに水を差す形になってしまい、遺憾に思います。コロナ以降福岡ではタクシーが激減しております。予約が取れないのはもちろん、ホテル側で呼んでもつかまらないことはしよっちゅうでございますので、お客様自身で街を流しているタクシーを捕まえて頂くことになるかもしれないことは、お伝えするようにしております。しかし、今回はお客様にご迷惑をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。ライブには間に合われたことだけが救いでございます。
    お客様の立場になっての接客を心がけて参ります。大変貴重なご意見ありがとうございました。また博多にお越しの際には当館のご利用をお願い申し上げます。
  • 投稿日:2023/09/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    サービスがよく食事も美味しいです!

    スタッフの方々が、皆さんとても親切で、目的地までの行き方を丁寧に教えてくださったり、形式的ではないご案内をしてくださいました。朝食も落ち着いた雰囲気のレストランで、とてもおいしくいただきました。大満足です。清潔感もあり、また利用したいと思うホテルです。ありがとうございました。
    みさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 出張
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんSALE】スタンダードフロアでお得にステイ★シェフ特製イタリアン朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2023/09/16
    み 様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    『また利用したいと思うホテルです』とのお言葉を頂戴し、感激しております。ホスピタリティを持って接することを目指しております。まだまだ未熟ではございますが、努力して参ります。
    お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。