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クチコミ

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.6
料理(夕食)
-
風呂
4.2
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.6
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ46

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/06/11
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    立地と朝食、そして景色がオススメ

    西中洲の立地は、博多の中心部での仕事や夜の会食などにすごく便利。それにこのホテルの朝食は、ちょっと気の利いた感じのビュッフェで、美味しく満足度が高いです。
    部屋からの景色もいいですが、せっかくなので、最上階のテラスからの景色は上がって見るべき景色ですね。
    タケちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-06 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★朝食付き
  • 投稿日:2025/05/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 2]

    スタッフ対応がよかった

    部屋は広くて景色も良くてよかった。洋式トイレがリフォームされているからか左側の側面の蓋が取れているのが若干気になりました。あと、トイレはペーパータオルが置いてあるのですが、捨てるゴミ箱が小さすぎて不便でした。子連れのため歯磨き用のコップがプラスチックでないのが若干ヒヤヒヤでした。プラスチックに変えてもらえると軽くていいなぁ。歯ブラシが硬くて痛かった。テレビは2台あり、YouTubeもみれてとてもよかった。部屋に一人暮らし用の冷蔵庫と電子レンジがあり子連れには最高でした。お風呂は広くてシャワーしながら、別でお湯や天井からのシャワーがあり良かった。しいて言うなら、少しすのこが滑りやすくて子連れには気をつけないと危なかった。でも、ジャグジーがついていて子供が楽しそうでした。あと、若干水はけが悪くお湯を抜くときにヒヤヒヤしたかな。朝食は急遽後でつけましたが美味しかったです。子供が朝倉さんの永利牧場の牛乳とても気に入り飲んでいました。出汁茶漬けも普段美味しくないと食べない子供が爆食いで助かりました。駐車場もホテル敷地内に有料予約制ですがあったため助かりました。ロビーにあるコーヒーも美味しくてよかったです。ありがとうございました。立地もよく居心地もよかったため、また利用させていただきたいです。よろしくお願い致します。
    なぁさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/05/21
    なぁ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    洗面所のコップ、歯ブラシについてのご意見は今後の参考にさせていただきます。トイレのゴミ箱が小さいとのことでご不便をお掛け致しました。トイレはさほど広くないので狭くならないようにとのことでございますが、今後検討致します。このお部屋のお風呂はジャグジーがあったり、すのこがあることでの和の演出でございますが、どうしても木は滑りやすいですのでお客様にも気をつけていただいております。ご不便をお掛け致します。朝食のご購入もありがとうございます。お子様にもお気に召していただけたようで、安心致しました。
    お忙しい中の貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。『また利用させていただきたいです』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。お子様共々、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/05/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    天神・中州の繁華街へ徒歩圏の利便性抜群

    西中洲の川に近い場所にあり、ひとりで天神周辺をぶらぶらするのには絶好のロケーション。部屋は清潔で機能的、素泊まりには何の不自由さも感じなかった。夜食は、ホテル目の前の「元祖めんたい重」でテイクアウトし部屋で楽しみました。
    haru1225さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/05/17
    haru1225様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    近辺を散策されたり、周辺のお店に行かれたりと、当館を堪能されたご様子を知ることが出来、嬉しく思います。立地の良さから当館をお選びいただくことが多く、お褒めの言葉もたくさん頂戴しております。またこちらへお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/05/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    家族に喜ばれました

    とても綺麗で清潔感あるホテルでした
    朝食も美味しく立地も良く 家族に良くこんな良いホテル見つけたねと 喜ばれました
    チャミーさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/05/11
    チャミー様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、複数のお部屋をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。清潔感を感じてもらえ、ご家族からも喜んでいただけたとお聞きし、スタッフ一同喜ばしく感じております。
    また博多に来られることがございましたら、当館のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
  • 投稿日:2025/05/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    静かで落ち着いた雰囲気

    出張で利用しました。駅近から少しありますが、静かで落ち着いた雰囲気が気に入りました。また、エコプランながら快適に過ごすことができました。朝食もバランス良いメニューで、ほどよい内容でした。
    TAMAsanさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/05/06
    TAMAsan様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    地下鉄の駅からはすぐではありませんが、徒歩5分くらいで駅に行くことが可能でございます。街の中心部にありながら、隣が中央公園ですので、緑や川がある静かな場所でもあります。
    朝食を含め、快適にお過ごしされたとのことで、満足なご宿泊になられたご様子に安心致しました。
    これからもご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/04/18
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    部屋からの景色が良かったです。

    バルコニーからのアーバンパークビューが良かったです。桜はすでに葉桜で桜満開が見れなくて残念でした。街中で夕食探しに困ることはありません。
    地下鉄から少し離れているので博多駅からならタクシーでも割り安です。
    ツッチーさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/04/22
    ツッチー様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回は解放感がバツグンのバルコニー付きのツインルームをご利用いただき、景色をお気に召してくださったようで安堵しております。
    桜は残念でございましたが、四季折々の風景も良いものです。また、違う風景を楽しみにお越しくださいませ。これからもご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/04/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    気持ち良く宿泊する事が出来た

    中洲と天神の間と立地が良く少し離れているので夜は静かで窓から旧福岡県公会堂貴賓館のライトアップが見れます。チェックインアウトまでしっかり部屋で過ごしたいので、部屋はとても清潔綺麗で浴槽に気持ち良く入れましたしアメニティは利用したくなるような品質でした。
    また是非利用します。
    まみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/04/18
    まみ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回は中洲側のお部屋をご用意させていただきましたが、公園側とはちがった景色を気に入っていただけたご様子で安堵しております。また、お部屋やアメニティも褒めていただくことが出来、スタッフ一同嬉しく思っております。『また是非利用します』との嬉しいお言葉も頂戴し、次回お会い出来ることを心からお待ちしております。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/04/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    中洲に近い便利

    バルコニー付きのお部屋で広く快適に過ごせました。中洲にもほど近く、夕食に出かけるにも便利なホテルでした
    Toshiさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 出張
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/04/12
    Toshi様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館自慢のバルコニー付きのお部屋で快適に過ごされたとのことで安心致しました。
    天神にも中洲にも便利なロケーションであることも自慢でございます。また、全ての項目に高得点を頂戴しましたこと光栄でございます。お客様のご期待を裏切らぬよう努めて参りますので、またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/04/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    二度目の利用

    今回はエグゼクティブの和室で宿泊でした。やっぱり畳の部屋は良いです。お部屋には沢山のカップ類、大きめの冷蔵庫、電子レンジがあり便利でした。またお部屋も清潔感があり綺麗です。同行者も喜んでいました。
    お願いしていた貸し出し品も用意してくれていてスタッフさんに感謝です。当日は天気もよくバルコニーから中央公園の桜を眺めながらゆっくりしていました。夜も静かです。唯一スリッパがエグゼクティブ室にしては安っぽい(すみません)ので一考してみては…。
    また、宿泊したいホテルです。今回はお世話になりました。有難う御座いました。
    zeta-plasさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 その他
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/04/12
    zeta-plas様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋内の設備や設置品をお気に召していただき、嬉しく存じます。ちょうど桜が咲いてる時期に来られたのでお部屋から見える景色がピンクに彩られて綺麗で、気に入っていただけたことだと思います。スリッパにつきまして、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂戴し感謝致します。
    また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/04/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初利用

    良くも悪くも及第点。プラマイ特に書けないホテルという事は良いのではないかという結論。駐車場が空いててありがたかったです。価格が合えばまた利用したいです。
    ミツベイさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/04/11
    ミツベイ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    及第点を頂戴しましたこと、嬉しく存じます。しかしながら、良くも悪くもということは、どこか悪かったことがあったのだろうかと、心配でございます。もし、何かございましたら遠慮なくおっしゃってください。またのご利用を心からお待ちしております。お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
  • 投稿日:2025/04/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    立地がいい

    今回は、野球観戦が目的でした。
    地下鉄の出入口から近く、ホテルの周りに飲食店も多くて困りません。
    お部屋はとてもゆったりとしていて、バルコニー付きで、そこから近くの公園の桜が見えて、とてもくつろぐことができました。部屋の中も清掃が行き届いており、とても清潔で、心地よかったです。
    ロビーには、コーヒーマシンや充実したアメニティもあり、気持ちよく利用させていただきました。屋台のパンフレットを見ていると、スタッフの方が、行かれるなら、と屋台のお店の検索方法を丁寧に教えてくださいました。
    ホテルのすぐ近くに公園があり、ちょうどフラワーイベントが開催されていたようで、川岸の桜の花とともに色とりどりの花々を鑑賞しながら、とても心地よく散歩できました。
    mieさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/04/09
    mie様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回ご利用のツインのお部屋はバルコニー付きのお部屋で、景色が非常に開放的だとご好評をいただいております。mie様にもご満足いただけたご様子で安心致しました。周辺のお店や屋台にも行かれて当館の便利さを感じていただけたのではないかと思います。
    また福岡へお越しの際には、当館をご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/03/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    広い部屋は最高

    文句つける所が無い。
    立地も良い
    朝食もシンプルで美味しかった。
    お部屋も広いお風呂も気持ち良い
    トイレは最高綺麗でとても素晴らしく良い宿泊が出来ました!
    コーヒーマシンはホットとアイスが飲めるのGOOD。
    あーちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/03/30
    あーちゃん様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回は当館最上級のお部屋のご利用で、お気に召していただけましたこと、嬉しく存じます。
    同じタイプで和室のお部屋もございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
    お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。またお会い出来る日を心からお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/03/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食は福岡らしさを感じる。アメニティの充実がありがたい

    まず立地がいいです。あの「元祖博多めんたい重」が至近距離のため、朝食ナシプランの方はチェックアウト前に並んで食べてから身支度を整える、という動きもできます。
    しかしながら朝食が非常においしい。明太子関係も当然用意されていますし、具だくさんのカレーが独自の味で良かったです。
    また、アメニティはフロントにシャンプーバーがあります。小さな容器に入れてシャンプーとコンディショナーを部屋にもっていくことができます。何種類もあるので、髪質に合うものを選ぶことができました。
    くろすたさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/03/28
    くろすた様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館の周りには有名店を含め、何店舗かございますし、『めんたい重』さんは当館のすぐ目の前にございます。また、当館の朝食バイキングに「非常においしい」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
    朝食はご期待にお応え出来るよう更新の予定がございます。
    シャンプーバーにて、お客様のお気に入りを見つけることが出来たようで、良かったです。色々お試しされて楽しんでいただければと思います。
    お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2025/02/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    観光にもとても良いです!

    博多駅からは歩いて、たぶん30分くらいです!歩いても行けない事はないです!あと天神に近く、かなり色々な所へ動きやすい場所にあったかなと思います!PayPayドームへも天神駅から地下鉄に乗れば行きやすかったので本当に良かったです!とても快適に過ごせました♪m(_ _)m
    ヒトさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/03/04
    ヒト様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館の立地の良さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。博多駅からだと殆どの方が地下鉄やバスを利用されるかと思いますが、途中にはキャナルシティや櫛田神社、川端通り商店街などがございますので散策がてら歩かれるのも良いかと思います。とても快適にお過ごしされたとのお声を頂戴し、今後の励みになります。また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/02/24
    5
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ビジネスにも観光にも◯

    出張でお世話になりました。
    お部屋はとても使いやすく、天神南、天神から徒歩圏内です
    今回はECO割で2泊しました。
    部屋の清掃はありませんでしたが、タオル等は新しいものを追加で渡してもらえます。
    フロントにあるフリーコーヒー、シャンプーバーも良かったです。
    室内エアコンの位置がイマイチかなぁとは思います。
    (ベッドに寝ると頭の真上にある)
    コモモさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/02/28
    コモモ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋の使い易さや立地、サービスについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ECO割でのご利用に関しても、ご理解いただきありがとうございます。フリーコーヒー、シャンプーバーもお役に立てたようで何よりです。エアコンの位置についてのご意見も貴重なお声として受け止め、今後の参考にさせていただきます。
    また福岡にお越しの際は、是非またご利用いただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
  • 投稿日:2025/02/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    中洲を歩こう

    最近、新築された?全館が綺麗。
    清潔で清掃が行き届いた部屋で大満足でした。ホテルを出て歩いて3分から5分くらいで中洲の出会い橋に…
    午後3時にチェックインして、3時30分に中洲を散策してるといっぱいいっぱい美味しそうなお店が並んでます。
    もう少し頑張って歩くと櫛田神社がありました。
    凄く便利な場所にあるホテルでした。ありがとうございました。
    kirin.lemon.さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/02/23
    kirin.lemon.様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    嬉しいお言葉をありがとうございます。清潔さや快適さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。周辺の美味しそうなお店は如何でしたでしょうか? 中洲や櫛田神社周辺のお散歩も素敵な時間になったようですね。
    また福岡にお越しの際は、是非お立ち寄りください。心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
  • 投稿日:2025/02/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    眺望が良い

    クリスマスシーズンだったのでテラスから公園のイルミネーションを見ることが出来た。また、ジャグジーに入りながらイルミネーションを見ることができとてもよかった。周囲に飲食店もあり、ホテルのすぐ近くに元祖博多めんたい重の店舗があったため利用しやすかった。
    ドンちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/02/18
    ドンちゃん様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    クリスマスシーズンならではのイルミネーションをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ジャグジーからの眺めもご満足いただけたとのこと、何よりです。周辺の飲食店を便利にご利用いただけたようで安心致しました。是非また季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/02/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駐車場がホテルにあり便利

    福岡に行く時は何度も利用させてもらってます
    今回はお友達にとった部屋です、駐車場もホテルの前で快適です
    みーちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/02/18
    みーちゃん様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回も快適にお過ごしいただけたようで何よりです。お友達に当館をご推薦いただけたこと光栄でございます。お友達にも気に入っていただけましたでしょうか? 当館の駐車場は数台しかございませんので、早めのご予約をお願いしております。チェックイン日の1か月前の月初の正午からお電話でのみ受け付けております。
    これからも末永いご愛顧をお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2025/02/08
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    シングルルーム 快適でした。

    出張で宿泊したので滞在時間は短かったですが、快適に過ごせました。シングルルームでもベットは広く、部屋の中もコンパクトにまとまっていました。ホテルに泊まって気になるのが、水回りの匂いですが、全くなく、清掃も行き届いていました。一点だけ残念だったのはバスタオルが汚れていたところです。なので清潔感を4点としました。会社のメンバーも宿泊しましたが、みんな満足してました。ありがとうございました。
    bawbawさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/02/10
    bawbaw様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    そして貴社の皆様にもご利用いただけたことに重ねてお礼申し上げます。
    お忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。お部屋の広さや清掃状況についてご満足いただけたことは、スタッフの励みになります。
    しかしながら、バスタオルの汚れによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。あってはならないことですが、不備がございましたら、大変お手間をお掛けすることになりますが、スタッフにお知らせくださいませ。すぐに交換させていただきます。今後はより一層の確認と管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/02/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子連れにおすすめの和室です

    福岡旅行のために予約しました。まだハイハイの子がいたので和室が最高でした。マッサージチェアがあったので疲れも取れます。お風呂は浴槽あり、ジェットバスあり、洗い場広い!最高です。子ども達も大人も大満足です
    近くに食べ物屋さんも何軒かあり、とても大満足でした!
    ヨコミナさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/02/06
    ヨコミナ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    和室やマッサージチェア、お風呂など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    お子様とご一緒のご滞在が快適なものとなったようで何よりでございます。
    また、お近くの飲食店もご利用いただけたとのこと、旅の楽しみの一つとしてお役に立てたようで嬉しいです。
    お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/01/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    帰省に利用しました

    天神と中洲の真ん中で便利でした
    夜遅くにも、スーツを着た係の人がちゃんと
    フロント対応してくださったので
    とても安心できました
    エゴノキさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 その他
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/02/01
    エゴノキ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館では24時間スタッフが在中しておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
    これからもお客様の安全をお守りしつつ、居心地の良いホテルを心掛けて参りますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/01/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    眺めが良い

    川沿いのホテルで、その先にはライトアップされた公園と同じくライトアップされたアクロス福岡が見えます。反対側は出会い橋と中洲、綺麗でした。
    新しいホテルなので部屋も良かったです。
    MASAさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-01 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/01/31
    MASA様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    美しい景色やお部屋についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
    当ホテルは川沿いのロケーションを活かし、ライトアップされた公園(冬場だけです)や、アクロス福岡、中洲の景色をお楽しみいただけるよう設計されております。お客様にもその魅力を感じていただけたこと、大変光栄です。
    これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、またこちらへお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/01/26
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コスパの良いホテル

    天神と中洲の間にあるホテルで空港にも繁華街にも良好なアクセス。
    Wi-Fiも高速で安定しています。
    川沿いで窓からの風景もきれいです。
    tanyさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/01/29
    tany様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    立地の良さは当館の一番の自慢でございます。街の中心部にいながら自然も楽しめるホテルでございます。当館をお気に召していただき嬉しく思います。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/01/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    介護サポートです

    中洲川端駅と、天神駅の間ですが、丁度クリスマス前だったのでイルミネーションを楽しむ為に今回泊まりました。部屋からの、パークビューで公園のイルミも楽しめました。お部屋はいつも清潔で静か。近くに可愛いカフェや行列できる飲食店も多く、気分転換になります。いつか、介護に関係なく泊まりたいな…
    ゆみりんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 その他
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/01/18
    ゆみりん様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回介護サポートとのことで、お疲れ様でございます。当館にお越しになったことで良い気分転換になられたとお伺いし、スタッフも嬉しく存じます。イルミネーションは間もなく終了でございますが、桜のシーズンも綺麗でございます。
    次回機会がございましたら、ホテルライフを満喫するためにお泊りくださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/12/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    還暦祝のライブ旅

    久しぶりに会う同級生とマリンメッセでのライブを目的に宿泊。クリスマスでホテル前の公園も街もサンタやイルミネーションできれいでした。
    少し雨が降ってきたのでライブ会場までタクシーを頼んでフロントに降りるもやはりつかまらないとスタッフさんが外で通るのを止めてくれようとしてくれてました。頑張って歩きます!と…
    コンビニやマリンメッセまでも丁寧に外まで出て説明して下さり…気持ちが温かくなりました。
    部屋の造りは写真通りで動線が良くベランダ外へ出れて快適でした。コーヒー24時間やアメニティの充実などくつろげた1日となりました。
    お世話になりました。
    ゆみちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆朝食付き
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2025/01/01
    ゆみちゃん様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ライブはいかがでしたでしょうか?きっと久しぶりの再会のお友達と素敵なひとときをお過ごしされたのではないでしょうか。その思い出のお手伝いが少しだけでも出来たかもしれないことを嬉しく思います。
    お忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いてスタッフへの温かいお言葉を掛けていただき、感謝申し上げます。またこちらへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
  • 投稿日:2024/12/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ライブ参戦で…

    クリスマス前で、近くでイベントもあり食べるところもアクセスも近くて最高!また、フロントの方もとても親切で次回も了解したいです!
    ミナさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/12/25
    ミナ様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    クリスマスイベント等を、とても楽しまれたご様子で、『最高』をいただきました。
    また次回も利用したいとも仰っていただき、大変嬉しく存じます。何かあれば何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。
    またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/12/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    とても良いがシャワーカーテンのみ

    昨年同じ時期に天神中央公園のイルミネーションが窓いっぱい見えて感動したので再訪。但しシングルは狭すぎたのでちょっと贅沢にツインで。バルコニー分下の公園のイルミネーションがみえづらかったので次回はバルコニーは無しの部屋で良いかも。デスクの材質でPCのマウスが反応せず使えないので館内案内の黒い冊子をマウスパッド代わりに使用しました。概ね良いですがシャワーカーテンの裾に黒い点々の汚れが多数あったのが残念でした。
    さくらさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/12/25
    さくら様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ツインルームのバルコニーから見た景色の解放感はいかがでしたでしょうか?バルコニー分
    出っ張っているのでイルミネーションが隠れてしまったのは残念ですが、昼間の景色も含め、素晴らしいのではないかと思っております。
    マウスの件でございますが、赤色光学式のマウスはツルツルの面には反応しませんので、冊子をパッド代わりにご使用いただいても良いですし、マウスパッドはご自身でご準備いただけると幸いでございます。
    次にシャワーカーテンの件です。ご指摘の通り、カビが発生しておりました。早急に交換させていただきました。これからは見落としが無きようチェックを徹底致します。ご不快な気分にさせてしまうこととなり、心からお詫び申し上げます。
    お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り、感謝申し上げます。気を引き締めて努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2024/12/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    繁華街が近くオススメ

    繁華街が近くオススメ
    スタッフの方々こ対応もとても良く
    お部屋もとても綺麗で快適に過ごせましたありがとうございました
    まさおさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/12/18
    まさお様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    高評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしになられたご様子も伺い知ることが出来、安堵しております。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2024/12/09
    3
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]

    中洲に行くのに場所は悪くないです。

    ホテルに入るとフロントの男性がうるさいこと
    若者に任せた方が良いものを目の前で女子フロントのかたにきつい言い方(あのまま続きそうでしたら私は怒ったでしょうね)客の前での話し方ではないですね
    仕事はトロイ他の人は一線引いてるように見受けられました。他に客は無し感じ悪いですが
    その人以外は皆さん良い来たでしたね。
    イルミネーションは最高でした。
    このフロント残念です。
    ケーピーさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/12/18
    ケービー様
    このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回はチェックイン早々にご不快の念を抱かせることになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当該スタッフはもちろんですが、全スタッフがお客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう努力をし、お客様の前で絶対に取ってはいけない行動や言動に気を付けるよう心掛ける所存でございます。またスタッフ同士が連携しスムーズにサービスが取り行える様に致します。
    お忙しい中、ご投稿によって再度思い出してしまうにもかかわらず、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。私共へのお叱りを真摯に受け止め改善に尽くしたいと存じます。
    誠に勝手なお願いとはわかっておりますが、今後もご愛顧いただけると幸いでございます。
  • 投稿日:2024/11/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ビジネス、観光、オススメ

    清潔、セキュリティ、接客など全てよし。
    中洲、天神まで3~5分の好立地。何の不自由もなく快適に宿泊できるホテル。
    何度も利用しています。
    よっちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり
    ホテル グランドルチェ博多からの返信
    返信日:2024/12/02
    よっちゃん様
    いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    立地の良さは一番の自慢でございます。旅行にビジネスに遊びにと色んな用途に対応出来るホテルだと思います。お客様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス向上に邁進する所存でございます。
    これからもご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。