クチコミ

tany様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さは当館の一番の自慢でございます。街の中心部にいながら自然も楽しめるホテルでございます。当館をお気に召していただき嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ゆみりん様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回介護サポートとのことで、お疲れ様でございます。当館にお越しになったことで良い気分転換になられたとお伺いし、スタッフも嬉しく存じます。イルミネーションは間もなく終了でございますが、桜のシーズンも綺麗でございます。
次回機会がございましたら、ホテルライフを満喫するためにお泊りくださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ゆみちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ライブはいかがでしたでしょうか？きっと久しぶりの再会のお友達と素敵なひとときをお過ごしされたのではないでしょうか。その思い出のお手伝いが少しだけでも出来たかもしれないことを嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いてスタッフへの温かいお言葉を掛けていただき、感謝申し上げます。またこちらへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ミナ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クリスマスイベント等を、とても楽しまれたご様子で、『最高』をいただきました。
また次回も利用したいとも仰っていただき、大変嬉しく存じます。何かあれば何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。
またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

さくら様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツインルームのバルコニーから見た景色の解放感はいかがでしたでしょうか？バルコニー分
出っ張っているのでイルミネーションが隠れてしまったのは残念ですが、昼間の景色も含め、素晴らしいのではないかと思っております。
マウスの件でございますが、赤色光学式のマウスはツルツルの面には反応しませんので、冊子をパッド代わりにご使用いただいても良いですし、マウスパッドはご自身でご準備いただけると幸いでございます。
次にシャワーカーテンの件です。ご指摘の通り、カビが発生しておりました。早急に交換させていただきました。これからは見落としが無きようチェックを徹底致します。ご不快な気分にさせてしまうこととなり、心からお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り、感謝申し上げます。気を引き締めて努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

まさお様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしになられたご様子も伺い知ることが出来、安堵しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ケービー様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はチェックイン早々にご不快の念を抱かせることになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当該スタッフはもちろんですが、全スタッフがお客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう努力をし、お客様の前で絶対に取ってはいけない行動や言動に気を付けるよう心掛ける所存でございます。またスタッフ同士が連携しスムーズにサービスが取り行える様に致します。
お忙しい中、ご投稿によって再度思い出してしまうにもかかわらず、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。私共へのお叱りを真摯に受け止め改善に尽くしたいと存じます。
誠に勝手なお願いとはわかっておりますが、今後もご愛顧いただけると幸いでございます。

よっちゃん様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の良さは一番の自慢でございます。旅行にビジネスに遊びにと色んな用途に対応出来るホテルだと思います。お客様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス向上に邁進する所存でございます。
これからもご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ちび様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を使い易いとのご評価を頂戴し安堵しておりますが、クチコミ評価の点数が風呂と接客・サービスの項目に於いて若干低いご評価をいただいているので、真摯に受け止め、サービス向上に向け取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは数あるホテルの中からホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は築5年程でございます。常に綺麗に保つことを心がけて清掃やメンテナンスをしております。ご好評を頂戴しております、1階の挽きたてコーヒーやシャンプーバーは遠慮無く使っていただき、ご感想をお聞かせ願えたらと思っております。
お値段に関してでございますが、少々高く感じられたとのことで、心苦しい限りでございます。お値段は曜日やイベントの開催等で変化しております。高くなることが多々ございますが、ホスピタリティを持って微力ではございますが、務めさせていただきたいと存じます。
お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

miri様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館最上級のお部屋に満足でしたとのお声を頂戴し、安堵しております。期待を裏切らぬようスタッフ一同おもてなしさせていただきたいと思っておりますので、これからもご愛顧のほど、お願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

洋平様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の洋平様ご夫婦のご旅行の思い出のお手伝いが少しだけでも出来たことにスタッフ一同嬉しく思います。『絶対また利用させていただきます』とのお言葉まで頂戴し、期待を裏切らないよう身が引き締まる思いでございます。
お忙しい中のご投稿に貴重なお時間を割いていただき感謝申し上げます。またお会い出来る日を楽しみにしております。

sasa様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お泊りになられたお部屋は当館最上級のエグゼクティブルームの和室でございます。広くて開放的なバスルームに素晴らしい景色のバルコニー付き、みんなで畳の上で布団を敷いて寝る懐かしいスタイルの和室ですが、お気に召してくださり、嬉しい限りでございます。
駐車場は数台分しかございませんので、予約制となっております。宿泊日の前の月の1日の午後0時から電話予約でのみ受け付けております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解をお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝申し上げます。また博多へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。

りみ様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔さと爽やかさを心がけております。お気に召していただけたこと嬉しく存じます。
挽きたてコーヒーやシャンプーバーはご好評を頂戴しております。何杯でもお召し上がりくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

Y様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の周辺には飲食店がたくさんございます。有名店人気店もあります。お泊りの際には是非行かれてみてはいかがでしょうか？
清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフは喜んでいることと思います。これからも気持ちよくご利用していただけるように邁進して参ります。
『また福岡行く際は利用させてください』と、またまた嬉しいお言葉頂きましたが、是非またお会い
出来る日をスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿にお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。

zeta-plas様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館最上級のお部屋、エグゼクティブルームはご満足いただけたでしょうか？開放的なバルコニーから見える景色や広々としたバスルームが自慢でございます。
しかしながら、お部屋に入室された時の暑さにまで配慮が行き届かなくお詫び申し上げます。入室時にキーを差し込んで電源が入るシステムになっておりますので、お客様がチェックインされる前からエアコンを入れたままの状態を維持するのは難しいシステムになっております。何か良い方法が無いか、検討したいと存じます。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを見つけて頂けて、うれしく思うと同時に、期待を裏切らないように務めねばと感じております。場所的には自信を持ってお勧め出来るかと思います。隣が川と大きな公園があるので癒されます。
立地が良いことに満足せず、サービスと接客に邁進して参りたいと存じます。これからもご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

もへこ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
天神地区にはたくさんホテルがございますが、その中から当館をお選び貰えたこと嬉しく存じます。
ルーフトップテラスは夜8時まで開けております。天気の悪い日は閉鎖となりますが、これから涼しくなるにつれテラスて寛いで頂けるのではないかと思います。
バルコニー付きのツインルームがございますので、こちらのお部屋もお買い得でオススメでございます。是非次回のご利用をお待ちしております。お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。

隆太パパ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色んなホテルをご利用されてる中で、『リピート候補確定』との言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂戴しました朝食バイキングの件でございますが、進化し続けますので、これからどんどん変わっていく予定でございます。連泊のお客様にも配慮したメニューも考えたいと思っております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。