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- 評價
4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 4.4 |
|---|---|
| 料理(夕食) | - |
| 風呂 | 4.0 |
|---|---|
| 接客・サービス | 4.3 |
| 料理(朝食) | 4.4 |
|---|---|
| 清潔感 | 4.4 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ53件
並び替え
- 投稿日:2026/01/174[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
中州周辺でおすすめできるホテル
何度か出張のたびに利用していますが、フロントスタッフの方々の対応も素晴らしく、気持ちよく利用できるホテルです。部屋も十分な広さと快適性で、満足です。朝食も、華美ではないですが、安定感があり楽しみの一つです。また出張の際に利用したいです。タケちゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2026-01 出張宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】和洋ブッフェ朝食付きホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2026/01/21タケちゃん様
いつもホテルグランドルルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の広さや快適さ、そして朝食についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしました。
これからも、安心してお過ごしいただける空間と、変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また出張の際にお会いできることを心よりお待ちしております。 - 投稿日:2026/01/044[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
ただ、好いホテル。
立地は中州川端と天神の間。
どちらに行くにもアクセスは抜群です。
設備も綺麗でいつもお世話になっています。
ロビーのコーヒーサービスも重宝しています。
めちゃいいホテルです。
一つだけお願いが…
ドライヤーをいいのにしてください。
お風呂も快適でいつも楽しみにしているのですが、妻が風量が弱すぎて困っていました。
フロントに交換をお願いしましたが
「それが普通の状態」だそうです。
フロントの方々も女性だったのですが
使ってみたら困らないんでしょうか?
と不思議に思いました。
正直このドライヤー問題以外は何も言うことのない良いホテルです。
ぜひ改善していただければと思い書き込みをしておきます。
またよろしくお願いします。C・Sさん/40代男性宿泊日/目的:2025-12 夫婦旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】エグゼクティブルーム★最上階!公園側バルコニー&ビューバス付き(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2026/01/10C・S様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や設備、ロビーのコーヒーサービスなど、多くの点でご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。「めちゃいいホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
一方で、ドライヤーに関するご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた風量の件につきましては、今後の設備改善の参考とさせていただきます。お客様の率直なお声は、より快適なご滞在を提供するための大切な気づきとなります。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。 - 投稿日:2026/01/024[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
出張にぴったり
出張で利用しました。ベットが広く、部屋も狭すぎることがなくちょうど良かったです。朝もコーヒーが無料で飲めるのでとても良いと思いますジャンクさん/30代男性宿泊日/目的:2025-12 出張宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2026/01/10ジャンク様
この度はホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやベッドの快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝の無料コーヒーサービスもお役立ていただけたようで何よりです。お仕事の合間に、少しでもリラックスしていただけたなら幸いです。
今後も出張やご旅行の際に、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 - 投稿日:2025/12/255[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
買い物に食事にライブに近くてアクセスが良い、クリスマスイルミネーションが綺麗
今年で3年連続の利用です
お風呂や部屋はやや狭いですが、清潔でテレビもYouTubeなど見れて快適でした
繁華街に近く、バスや、地下鉄も近くてアクセスが良いです
またクリスマスマーケットやイルミネーションもホテルから見れて最高でした
今回やや値段が上がっているのが残念でした
しかし、また利用したいと思いますケイさん/60代女性宿泊日/目的:2025-12 友達旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/12/28ケイ様
このたびは、3年連続でホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や浴室につきましてはコンパクトな造りではございますが、清潔さや設備面にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
また、繁華街へのアクセスや公共交通機関の利便性、さらにクリスマスマーケットやイルミネーションをお楽しみいただけたとのこと、安堵致しました。
料金に関してご期待に添えず申し訳ございません。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。 - 投稿日:2025/12/133[部屋 5 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
前々回良かったので
お部屋から見える公園のイルミネーションが綺麗でした。寒かったけテラスから眺めていました。窓を開けてると露店からの美味しそうな(笑)香りが部屋の中に…。閉めました。いつも清掃が行き届いていてくつろげます。貸し出し品もお部屋に準備してくれ助かりました。有難う御座います。今回は一つだけ!お風呂場の排水口なのか浴槽の排水口なのかわかりませんが浴槽を利用してお湯を抜いてそのままにしていましたがお風呂場が悪臭につつまれました。下水臭?換気扇をフル稼働しました。これのみ減点させてもらいました。
それでもまた利用したいホテルです。副鼻腔炎でティッシュを沢山使いました。ごめんなさい。zeta-plasさん/60代男性宿泊日/目的:2025-12 恋人旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】エグゼクティブルーム★最上階!公園側バルコニー&ビューバス付き(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/12/16zeta-plas様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また温かいお言葉と貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございます。
お部屋からのイルミネーションや館内の清掃、備品のご準備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みになります。
しかしながら、浴室の排水に関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。早急に原因を確認し、改善に努めてまいります。快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備管理を徹底いたします。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回も安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/12/104[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
宿泊料金が安い割にクオリティは高いと思いました。
天神から歩ける範囲。けっして広くは無いけど、清潔にしておられて、ホテルとして必要な事が揃っていたと思いました。具体例のひとつとして、部屋は広くないけど、ベッドはそこそこの広さだった事です。出張利用なら充分でしたよ。みっちんさん/50代男性宿泊日/目的:2025-12 出張宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/12/16みっちん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地や清潔さ、設備面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の広さにつきましては限りがございますが、ベッドの快適さを評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。 今後も出張や観光で安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/12/074[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
ゆっくり過ごすことができました!
家族旅行で利用させていただきました!
スタッフの方が暖かく迎えてくださり、非常に嬉しかったです!
ロビーのカフェラテもとても美味しかったです!
またよろしくお願いします!かとじゅんさん/30代男性宿泊日/目的:2025-12 家族旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【2連泊以上限定】清掃不要でお得!ECO割プラン(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/12/11かとじゅん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、スタッフの対応やロビーのカフェラテについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。温かいお迎えがお客様の旅のひとときに彩りを添えられたこと、心より光栄に思います。
今後も快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 - 投稿日:2025/12/025[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
良い宿です
立地が良いです。駅からも近く、公園などが見える風景も最高です。
部屋、ロビーも落ち着いた雰囲気で満足です。
スタッフの皆さまも感じがよかったです。cp3lb2さん/50代男性宿泊日/目的:2025-11 出張宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/12/04cp3lb2様
この度はホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また素敵なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや公園の眺め、館内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 スタッフへのお褒めのお言葉も励みになります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/11/242[部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]
立地はどうとても良い
中洲からすぐ近くのとてもいい立地でした
屋上にはループバルコニーがあって天気のいい日は気持ちいいと思います
ホテルの向かい側にコインパーキングがありますが宿泊者向けとはいえない料金設定でした
提携している駐車場が少し遠かったのが残念でしたよりちゃんさん/40代男性宿泊日/目的:2025-09 出張宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/11/30よりちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 中洲から近い立地や屋上のループバルコニーについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、駐車場に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテル前のコインパーキングは長時間停めると高くなりますので、あまりお薦めはしておりません。お提携駐車場が少し離れている点につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めております。お車でお越しのお客様にもより快適にご利用いただけるよう、検討を重ねてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/11/243[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]
天神駅近くて便利
交通の便も良く、福岡国際会議場までバスが混雑しててなかなか来なかったため徒歩で向かってみたら25分くらいで着けました。にぎやかな場所なのですこし夜は騒がしいけれど、眠れないほどではなかったです。
3泊したため、往復便で荷物を送ったがチェックインの時に案内がなく、部屋に入ってからまたフロントへ。チェックアウトの時も往復便の復路で出す時もホテルの方が手続きがわからないようで、発送してもらえるか少し不安でしたが、無事に自宅に届きました。フランさん/40代女性宿泊日/目的:2025-11 出張宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/11/27フラン様
この度はホテルグランドルチェ博多を利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
福岡国際会議場までのアクセスについて徒歩での利便性をご評価いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、往復便のご案内や手続きに際しご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフへの周知を徹底し、より安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/11/025[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
アクセス良好で大満足
お部屋は広く、バストイレ別、マッサージチェアも気持ちよくとても充実した滞在ができました。朝ごはんも美味しく、連泊をすればよかったと思いました。シャンプーバーの設置や水槽のお魚を眺めたりとゆっくり過ごせました。また、博多へ旅行に行く際は宿泊したいと思います。ありがとうございました。ずんさん/40代女性宿泊日/目的:2025-10 友達旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】和洋ブッフェ朝食付きホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/11/07ずん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミ評価点が全て満点を頂戴し、感謝致します。今回のご宿泊がずん様にとって良いものとなったことにスタッフ一同喜ばしく思います。また博多へお越しの際に宿泊したいとも仰っていただき、光栄に存じます。お会い出来る日を心からお待ち申し上げております。朝晩、寒くなってきましたので、お身体をご自愛くださいませ。 - 投稿日:2025/10/254[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
懇親会後の宿泊
天神で懇親会があり、たまには外泊しようと思って利用しました。場所は中洲に近くアクセス良好です。お部屋の雰囲気も良く機会があればまた利用したいと思います。りょうげんさん/50代男性宿泊日/目的:2025-10 その他宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/10/31りょうげん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
『お部屋の雰囲気も良く』と、お褒めの言葉を頂戴し、私共の努力も報われる思いでございます。
周辺にはお食事するところやナイトスポット等、たくさんございますので、また機会がありましたらご利用くださいませ。お会い出来る日を心からお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/10/245[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
清潔感があり利便性が高い
出張で利用しました。
建物が新しく室内もバリアフリーで快適でした。
アメニティもしっかりしたものでしたし、中洲や天神からも近く交通利便性もいいです。
ただ、明け方に室外機の音でしょうか、結構な低音の音が聞こえてきました。
総じても快適でしたのでおすすめのホテルです。ウッチィーさん/40代男性宿泊日/目的:2025-10 出張宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/10/31ウッチィー様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は中洲と天神の間に位置しておりますので、非常に便利だとご好評をいただいております。
新しい建物やアメニティを気に入っていただけて良かったです。しかしながら、明け方に聞こえた低音の音にご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。原因究明に努めたいと思います。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 - 投稿日:2025/10/235[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
利便性の高い立地と温かい接客が魅力
福岡市民ホールでのコンサートに参加するため宿泊しました。便利な立地に加えて、フロントの丁寧な接客やおしぼり、コーヒーサービスなどのおもてなしが嬉しく、とても気持ちよく利用できました。シャンプーバーは女性が喜ぶサービスだと思います。ななまるさん/50代女性宿泊日/目的:2025-10 一人旅宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/10/31ななまる様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンサートのためのご宿泊ということで、気持ちよく利用できたと仰っていただき、嬉しく存じます。加えて、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、感謝致します。シャンプーバーを導入しているホテルは増えましたが、女性スタッフが厳選したものを定期的に入替しておりますので、気分に合わせて、お楽しみくださいませ。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心からお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/10/095[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
シャンプーバーあり
久留米である花火動乱蜂鑑賞のためにこちらに宿泊。地下鉄空港線の天神駅から行きましたが、中洲川端駅からも徒歩でのアクセス可能。
アメニティバーにはシャンプーバーがあったのがよかったです。一人旅でしたので手狭な部屋でしたが、TVは大画面でYouTubeやネトフリ等も観ることが出来ます。また西側の部屋で西日がきつかったですが、ぶ暑い遮熱カーテンでしたのでエアコンがついていない部屋に入った時、勿論暑いですが西日がきついと感じさせない、そんな感じ。
ホテルの斜め向かいにはめんたい重(朝7時開店)や夜まで開いているパフェ、人気のベーカリーのパンストック(イートインOK)、少し歩きますが一蘭本社総本店(24時間営業)や、中洲もそこなのでなにかと店はたくさんあり朝から夜まで食事に困りませんが、コンビニが「すぐそこ」という近さにはありません。
博多駅近くに何度か泊まったことがありますが、天神に泊まるのは今回が初めて。博多周辺と違ってなかなかよかったです。今回は滞在時間が短かったのですが、またゆっくり泊まりに行きたいと思います。麦茶さん/50代女性宿泊日/目的:2025-09 一人旅宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆素泊まりホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/10/13麦茶様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は地下鉄空港線の中洲川端駅と天神駅、地下鉄七隈線天神南駅まではほぼ同じくらいの距離で行くことが可能です。西鉄天神駅も徒歩圏内ですので、バスを含め交通の便の良さは誇れるくらいでございます。また、ホテル周辺のお店の豊富さも気に入っていただけた様で安心致しました。コンビニは最短の所で徒歩3分くらいのところですので、少しご不便お掛け致します。
天神周辺地区のご宿泊は今回が初めてとのことですが、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お気に召していただけたようで、安堵しております。
また天神へお越しの際には当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。次回はゆっくりお泊りくださいませ。心からお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。 - 投稿日:2025/09/293[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]
部屋は広々
paypayドームのライブ参加で利用させてもらいました
良かった点
繁華街の中洲から至近
部屋がエグゼクティブツインで広々マッサージチェアも有り
部屋のバルコニーから隣の公園が一望できる
ネット対応の大型テレビが2か所有り
浴室がとんでもなく広い
残念だった点
廊下から部屋の扉を開けるといきなりリビングで一瞬まる見えになる
布団が冬用なのかかなり厚め
荷物を福岡空港まで届けてくれるサービス(カゴパス?)が対応してない
朝食がかなり簡素、宿泊価格からしたら残念な内容
残念な点が改善されれば再度宿泊したいと思います。URAWA-KIDSさん/60代男性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:21,001~22,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆朝食付きホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/10/03URAWA-KIDS様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また細部にわたるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備、眺望などにつきましてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。特にエグゼクティブツインのお部屋で快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとりましても大きな励みとなります。
一方で、ご指摘いただきましたお部屋の間取りや寝具の仕様、空港への荷物配送サービス、そしてご朝食の内容に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
「改善されれば再度宿泊したい」とのお言葉を胸に、よりご満足いただけるご滞在を提供出来るよう努めて参ります。次回福岡へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心よりお礼申し上げます。 - 投稿日:2025/09/185[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
全てが最高でした!!
今回初めて利用させていただきました。
フロントの雰囲気が良く、接客も丁寧でサービスのコーヒー美味しかったです
最上階の部屋で眺めが良くて、室内も広く大型テレビが2つもあり贅沢なお部屋でした!!
ベッドも大きくてふかふか!何よりお風呂が素敵でした!広くて浴槽はバブル機能あり疲れが取れました
凄く贅沢な時間が過ごせました!また近くに行く機会があれば利用したいです!ありがとうございました!Gさん/30代女性宿泊日/目的:2025-09 友達旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】エグゼクティブルーム★最上階!公園側バルコニー&ビューバス付き(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/09/22G様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントでの対応やコーヒーサービスにご満足いただき、またお部屋や眺望、大型テレビやベッド、さらには浴室のバブル機能まで快適にご利用いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
「贅沢な時間が過ごせた」とのお声は、私共にとって何よりの励みでございます。
今後も心地よいご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/174[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
接客が気持ちよく清潔感が心地良い
妻の誕生日祝いを兼ねて宿泊。チェックイン時の接客がとても良かった。
残念だったのが朝食で品数が少ないので、もう少し増やして欲しい。イッケー1027さん/60代男性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】和洋ブッフェ朝食付きホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/09/21イッケー1027様
このたびは奥様のお誕生日という大切な記念日にホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、チェックイン時の接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、ご朝食につきましてはご期待に沿えず、品数の少なさによりご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、より満足いただけるよう内容の充実に努めて参ります。
今後ともお客様にとって心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。是非またご夫婦でのご滞在を心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/123[部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
Wifi接続が不安定
部屋のWifiは全フロアで一つのSSIDを共有するタイプで,接続がかなり不安定でした.ドア付近は一応つながりますが,部屋の奥のほう(デスクやベッドのところ)になると接続が繋がったり切れたりと,全く使い物にならなかったです.各部屋ごとのSSIDもあるようで,それは使えないんですかってフロントに訴えたところ,まだ整備中で使用不可とのことでした.
ホテル自体は繁華街に位置していますが,夜,外の喧噪が全く聞こえない点は良かったです.また,連泊したのですが,朝食のメニューは日ごとに少しずつ違っており,全く同じ献立にならないような工夫がなされていた点も良かったです.ウリボーさん/30代男性宿泊日/目的:2025-09 出張宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:ベーシックプラン★朝食付きホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/09/15ウリボー様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
連泊中はWi-Fiでご迷惑をお掛けしてしまい、心からお詫び申し上げます。まもなく新しいWi-Fiが開通予定となっております。それ以外では快適にお過ごしされたご様子で安心致しました。
都会の真ん中に位置しておりますが、隣は緑豊かな公園ですので、静かに過ごすことが出来る当館をこれからもご愛顧いただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/054[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
屋上のリラックススペースが良い
ロビーも部屋も綺麗、レストランもいい。
屋上のリラックススペース 寝転びながら景色を眺めて良い感じです。りょうみくももさん/60代男性宿泊日/目的:2025-08 出張宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/09/08りょうみくもも様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
良いご宿泊になられたご様子で安堵致しました。当館の設備を褒めていただき、大変嬉しく存じます。屋上はまだまだ暑いですが、もう少し涼しい季節になれば、椅子で寛ぐのも良いかと思います。
お忙しい中のご投稿に感謝致します。これからもご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 - 投稿日:2025/08/315[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
立地が良い。
博多で出張に来て、夜は遊びたい人にとっては非常に良い立地だど思う。徒歩圏内に飲食店多数。博多の屋台でも有名な那珂川が近くを流れ、クルーズ船乗り場もすぐ近く。
建物は観た目新しく綺麗で、内装も綺麗。接客も感動レベルではないのかもしれないが、ラグジュアリーホテルでないので十分満足できる。まぁチェックインアウト以外絡みがあまりない。
コスパが良いホテル。また福岡出張の際は使わせていただきたい。いさりびさん/40代男性宿泊日/目的:2025-08 出張宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【タイムセール】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/09/01いさりび様
このたびはご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地や館内の清潔さにつきましてご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回の福岡ご出張の際にも是非ホテルグランドルチェ博多をご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/08/174[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
中洲
ホテルグランドルチェ博多は、福岡市にある3つ星ホテルです。利用者からは特に立地の良さ、清潔感、朝食について高い評価を得ています。ままかりさん/50代男性宿泊日/目的:2025-08 友達旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/08/31ままかり様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客観的な視点での書込み、ありがとうございます。頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりにご安心とご満足をお届けできるよう、より一層邁進して参る所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、お願い申し上げます。 - 投稿日:2025/08/174[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
ビジネスと旅行にピッタリ
少し博多駅から離れたホテルを予約したくてここに宿泊しました。
中洲の屋台街にも徒歩5-6分で行けますし、川沿いで静かな良い環境でした。
スタッフも親切で、この価格帯としては申し分ないです。トントンさん/50代男性宿泊日/目的:2025-07 出張宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ベーシックプラン】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/08/27トントン様
このたびは数あるホテルの中からホテルグランドルチェ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館の環境をお気に召していただけたようで、良かったです。価格は曜日や周りのイベント等で変化しますが、お得にお泊りいただけることもございます。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 - 投稿日:2025/08/144[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
中洲に近くでも静かな立地
天神中央公園にも近く7階の部屋からの眺めも良かった。中洲界隈、屋台もあり、食事にも困らない立地なのだが静かな夜でもあった。どこで何を食べるかを決めていた方が動きに無駄はないように思う。11階のルーフテラスにも行ってみたが、なかなか眺めも良く、中央公園や、出会い橋で歩く人たちをみるのもちょっとした良い時間。
部屋の使い勝手も悪くない。バスルームも足をのばせる広さでゆっくり過ごせた。夕刻からの散策は裏道が丁度緑地散策路にもなっていたので、散歩もできた。次回には朝食付きで利用したい。しゃむねこさん/60代女性宿泊日/目的:2025-07 一人旅宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/08/24しゃむねこ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
のんびりお過ごしされたご様子で安心致しました。窓や屋上から見える景色は大変ご好評を
いただいております。
次回、是非朝食をご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。 - 投稿日:2025/08/065[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
朝食の飲み物が豊富!
立地の良さからか、高額で、部屋もきれいですがこの点は普通という印象でした。
ただ、翌日の朝食、飲み物が豊富!
ご当地のジュースやほうじ茶など種類があり、おそらく手づくりであろうポップも好感度が高かったです。
食事自体のメニューはそこまで豊富ではありませんが、明太子をはじめ、ご当地のメニューがあったり工夫されていて、連泊で楽しく過ごすことができました。
また、出張だったので領収書の発行をお願いしたところ、受付の方がたいへん丁寧に対応くださり、感謝しています。Mさん/30代女性宿泊日/目的:2025-06 出張宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆朝食付きホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/08/08M様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今のお値段の高騰と土曜日ということもあり、お値段がお高くなってしまったこと、心苦しく思います。立地の良さやインバウンド等によってのお値段の高騰を当然だと思わずに、少しでもお値段に見合ったサービスが出来るよう、お客様にもご納得いただけるよう、邁進していく所存でございます。
朝食やスタッフへのお褒めのお言葉に感謝致します。今まで以上に工夫して素晴らしい朝食になるよう努力して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/07/214[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
利用は2回目です
以前、博多出張で利用したことがあり、また利用しました。最寄り駅から近いホテルだし、お部屋も綺麗で清潔なのでお気に入りです。また機会があればよろしくお願いします。みかちんさん/40代女性宿泊日/目的:2025-07 一人旅宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/07/25みかちん様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートしていただき、且つ、『お気に入り』と仰っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
何回も泊まりたくなるような、落ち着いた雰囲気で安心出来るホテルをずっと続けていけたら良いなと思っております。貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。またお会い出来る日を心からお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/07/153[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]
接客が不満
ホテル内に入っても誰も出てこないのでしばらく待っていましたがだめなのでさけんだらやっと出てこられたのでチェックイン出来たのですが説明が不十分で敷地内の駐車場
が空いていたのですが有料でした。たけちゃんさん/60代男性宿泊日/目的:2025-06 出張宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ☆素泊まりホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/07/17たけちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はチェックイン早々からご不快の念を抱かせてしまうこととなり、心からお詫び申し上げます。
ホテルの駐車場は1日1500円を頂戴しております。多々、説明不足だったことにも反省する次第でございます。今後はチェックインやフロントの体制を見直し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう見直し、早々に改善して参ります。
勝手なお願いではございますが、またご利用をいただけると幸いでございます。スタッフ一同、邁進して参りますのでご愛顧いただけると嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 - 投稿日:2025/07/025[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
リピート確定のホテル
家族みんなこのホテルが気に入りリピート宿泊しました。部屋も過ごしやすくて大満足。
前回より子供が大きくなり、前回宿泊し気になっていたテレビ下の金庫を触り出し金庫がかなり重たいためヒヤヒヤしました(笑)
以前の宿泊の記憶が残っていたのにびっくりですが、慌てて金庫は届かないところに置かせていただきました。
お風呂が大好きな子供は夕と朝と2回入るくらいジャグジーバスが気に入ったようです。
お風呂からの景色もブラインドで調整できてGood。
朝食も美味しくて家族みんな満足です。
塩麹漬けししゃもやクロワッサンが特に美味しくておすすめ。
前回の鶏そぼろ出汁茶漬けがなかったのが残念でしたが、前回とメニューを変えてあることは感動。
夕食もホテルにあるといいねと言いながら帰宅しました。また泊まりたいです。
よろしくお願いします。なぁさん/40代女性宿泊日/目的:2025-06 子連れ旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【タイムセール】エグゼクティブルーム★最上階!公園側バルコニー&ビューバス付き(朝食付き)ホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/07/06なぁ様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様が当館を気に入っていただけてるとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ジャグジーバスは子供心をくすぐるのかもしれませんね。
朝食ですが、少しずつですが日替わりでメニューは変わっております。連泊でお泊りの方へ飽きさせない為でもあります。
次回お会い出来る日は、お子様の成長を我々も楽しみにしております。梅雨も明け、大変暑くなって参りましたが、お身体をご自愛くださいませ。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。ありがとうございました。 - 投稿日:2025/06/224[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
眺望良かったです
水回りもお部屋もお掃除が綺麗にされていて使いやすかったです。
立地もよく食事に出かけるのも便利でした。
バルコニーから公園が見えて気持ち良かったです。
ありがとうございました。ゆーさん/40代女性宿泊日/目的:2025-04 恋人旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ★素泊まりホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/06/24ゆー様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は当館自慢のバルコニー付きのツインルームのご利用でしたので、景色を楽しんでいただけたことだと思います。季節によって見える景色が変化しますので、いつ見ても楽しむことが出来ます。
お掃除についてのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフのモチベーションも上がります。
お忙しい中のご投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。またのご利用を心からお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/06/195[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お部屋が最高、立地も最高!
高校生時代の友人と3人で泊まりました。
宿選定の時、そもそも3人部屋というのがほとんど無く、シングルかツイン、ダブルの部屋ばかり…。ツインの部屋でも3人泊まれるという所も予備ベッドを出す訳で一人寝心地が悪くなってしまいそう。 もちろん金額に糸目をつけなければ良いホテルはあるのでしょうが予算も出来るだけ抑えたい。加えてお部屋で寝るだけでなくおしゃべりしたり、夕食はお部屋でちょっとしたおつまみにアルコールを楽しみたい、とワガママな希望もあり、宿選定は迷宮入りしかけてました。
その時やっとじゃらんのプランでこのお部屋を見つけてびっくり、即予約!!
和室プラス洋室リビング付き、なのでお布団で3人並んで眠れる!リビングでおしゃべり、アルコールタイムを楽しめる!! しかもバルコニーもあって公園の緑を眺められる!! しかもしかもお風呂がお洒落!! 友人の一人がブルー好き。歯磨き用コップがカラーコーディネートしてるのかやっぱりブルー。
リビングにマッサージチェアがあるのが歩き疲れた熟女旅の我々にはありがたい(笑)
その上お値段は良心的!!
この和室は特に3人旅の方にはオススメです。
朝食も品数、味ともに満足いくものでした。
従業員の方も丁寧な受け答えでちょうどいい接客でした。
ちなみにホテルからすぐの場所にやかた舟や博多湾クルージングの乗り場があります。私達はホテルにチェックイン後、夕方やかた舟に乗り川から屋台の灯りとビルのネオンを堪能してお部屋に戻り本格的に飲みました。このホテルに泊まるならぜひ経験してほしいと思います。
繁華街の天神に出るのも歩いてすぐ、中洲方面もすぐで博多座やアジア美術館なども近く観光に便利です。
とにかく総合的に大大満足、また福岡で宿泊ならこのホテルにしますし、他の人にも勧めたいです。じぇりこさん/60代女性宿泊日/目的:2025-06 友達旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スペシャルオファー】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ☆朝食付きホテル グランドルチェ博多からの返信返信日:2025/06/24じぇりこ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3名様でのご宿泊ということで、当館をお選びいただけたこと、嬉しいご縁だと感じます。
バスルーム、マッサージチェア、バルコニーとお部屋にも満足いただけたようで嬉しく思います。
中洲はかた舟も楽しまれたようで、高校時代からのご友人との女子会がきっととても楽しいものになったことでしょう。文面からも『楽しかった!』が滲み出ております。
全ての項目に満点を頂戴しましたこと、『他の人にも勧めたいです』とも言っていただき、感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。またお会い出来る日を心からお待ち申し上げております。
