評價

コモモ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の使い易さや立地、サービスについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ECO割でのご利用に関しても、ご理解いただきありがとうございます。フリーコーヒー、シャンプーバーもお役に立てたようで何よりです。エアコンの位置についてのご意見も貴重なお声として受け止め、今後の参考にさせていただきます。
また福岡にお越しの際は、是非またご利用いただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

kirin.lemon.様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。清潔さや快適さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。周辺の美味しそうなお店は如何でしたでしょうか？　中洲や櫛田神社周辺のお散歩も素敵な時間になったようですね。
また福岡にお越しの際は、是非お立ち寄りください。心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

ドンちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クリスマスシーズンならではのイルミネーションをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ジャグジーからの眺めもご満足いただけたとのこと、何よりです。周辺の飲食店を便利にご利用いただけたようで安心致しました。是非また季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みーちゃん様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたようで何よりです。お友達に当館をご推薦いただけたこと光栄でございます。お友達にも気に入っていただけましたでしょうか？　当館の駐車場は数台しかございませんので、早めのご予約をお願いしております。チェックイン日の1か月前の月初の正午からお電話でのみ受け付けております。
これからも末永いご愛顧をお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

bawbaw様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして貴社の皆様にもご利用いただけたことに重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。お部屋の広さや清掃状況についてご満足いただけたことは、スタッフの励みになります。
しかしながら、バスタオルの汚れによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。あってはならないことですが、不備がございましたら、大変お手間をお掛けすることになりますが、スタッフにお知らせくださいませ。すぐに交換させていただきます。今後はより一層の確認と管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ヨコミナ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
和室やマッサージチェア、お風呂など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お子様とご一緒のご滞在が快適なものとなったようで何よりでございます。
また、お近くの飲食店もご利用いただけたとのこと、旅の楽しみの一つとしてお役に立てたようで嬉しいです。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

エゴノキ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では24時間スタッフが在中しておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
これからもお客様の安全をお守りしつつ、居心地の良いホテルを心掛けて参りますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

MASA様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
美しい景色やお部屋についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
当ホテルは川沿いのロケーションを活かし、ライトアップされた公園（冬場だけです）や、アクロス福岡、中洲の景色をお楽しみいただけるよう設計されております。お客様にもその魅力を感じていただけたこと、大変光栄です。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、またこちらへお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

tany様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さは当館の一番の自慢でございます。街の中心部にいながら自然も楽しめるホテルでございます。当館をお気に召していただき嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ゆみりん様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回介護サポートとのことで、お疲れ様でございます。当館にお越しになったことで良い気分転換になられたとお伺いし、スタッフも嬉しく存じます。イルミネーションは間もなく終了でございますが、桜のシーズンも綺麗でございます。
次回機会がございましたら、ホテルライフを満喫するためにお泊りくださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ゆみちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ライブはいかがでしたでしょうか？きっと久しぶりの再会のお友達と素敵なひとときをお過ごしされたのではないでしょうか。その思い出のお手伝いが少しだけでも出来たかもしれないことを嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いてスタッフへの温かいお言葉を掛けていただき、感謝申し上げます。またこちらへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ミナ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クリスマスイベント等を、とても楽しまれたご様子で、『最高』をいただきました。
また次回も利用したいとも仰っていただき、大変嬉しく存じます。何かあれば何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。
またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

さくら様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツインルームのバルコニーから見た景色の解放感はいかがでしたでしょうか？バルコニー分
出っ張っているのでイルミネーションが隠れてしまったのは残念ですが、昼間の景色も含め、素晴らしいのではないかと思っております。
マウスの件でございますが、赤色光学式のマウスはツルツルの面には反応しませんので、冊子をパッド代わりにご使用いただいても良いですし、マウスパッドはご自身でご準備いただけると幸いでございます。
次にシャワーカーテンの件です。ご指摘の通り、カビが発生しておりました。早急に交換させていただきました。これからは見落としが無きようチェックを徹底致します。ご不快な気分にさせてしまうこととなり、心からお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り、感謝申し上げます。気を引き締めて努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

まさお様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしになられたご様子も伺い知ることが出来、安堵しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ケービー様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はチェックイン早々にご不快の念を抱かせることになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当該スタッフはもちろんですが、全スタッフがお客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう努力をし、お客様の前で絶対に取ってはいけない行動や言動に気を付けるよう心掛ける所存でございます。またスタッフ同士が連携しスムーズにサービスが取り行える様に致します。
お忙しい中、ご投稿によって再度思い出してしまうにもかかわらず、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。私共へのお叱りを真摯に受け止め改善に尽くしたいと存じます。
誠に勝手なお願いとはわかっておりますが、今後もご愛顧いただけると幸いでございます。

よっちゃん様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の良さは一番の自慢でございます。旅行にビジネスに遊びにと色んな用途に対応出来るホテルだと思います。お客様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス向上に邁進する所存でございます。
これからもご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ちび様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を使い易いとのご評価を頂戴し安堵しておりますが、クチコミ評価の点数が風呂と接客・サービスの項目に於いて若干低いご評価をいただいているので、真摯に受け止め、サービス向上に向け取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは数あるホテルの中からホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は築5年程でございます。常に綺麗に保つことを心がけて清掃やメンテナンスをしております。ご好評を頂戴しております、1階の挽きたてコーヒーやシャンプーバーは遠慮無く使っていただき、ご感想をお聞かせ願えたらと思っております。
お値段に関してでございますが、少々高く感じられたとのことで、心苦しい限りでございます。お値段は曜日やイベントの開催等で変化しております。高くなることが多々ございますが、ホスピタリティを持って微力ではございますが、務めさせていただきたいと存じます。
お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

miri様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館最上級のお部屋に満足でしたとのお声を頂戴し、安堵しております。期待を裏切らぬようスタッフ一同おもてなしさせていただきたいと思っておりますので、これからもご愛顧のほど、お願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

洋平様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の洋平様ご夫婦のご旅行の思い出のお手伝いが少しだけでも出来たことにスタッフ一同嬉しく思います。『絶対また利用させていただきます』とのお言葉まで頂戴し、期待を裏切らないよう身が引き締まる思いでございます。
お忙しい中のご投稿に貴重なお時間を割いていただき感謝申し上げます。またお会い出来る日を楽しみにしております。